Ania_i_Grzes wrote:
> Witam
>
> Zakupilem w sklepie internetowym pewna rzecz. Wiem, ze istnieje
> mozliwosc zwrotu towaru w ciagu 7 dni od daty zakupu bez podania
> przyczyny.
10 dni


>Prosze o przytoczenie tego artykulu, gdyz osoba pracujaca w
> tym sklepie odpisala mi, ze pierwszy raz slyszy o tym.
>
Ba, na dodatek ma obowiązek taką informację zamieszczać.




USTAWA
z dnia 2 marca 2000 r.
o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny1)
Dz.U. 2000 nr 22 poz. 271


Art. 2.
1. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej
odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w
terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu
wystarczy
wysłanie oświadczenia przed jego upływem.


2. Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że konsumentowi wolno odstąpić od
umowy
za zapłatą oznaczonej sumy (odstępne).
3. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a
konsument
jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega
zwrotowi
w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach
zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż
w terminie
czternastu dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą
się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.


Art. 3.
1. Kto zawiera z konsumentem umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, powinien
przed jej zawarciem poinformować konsumenta na piśmie o prawie odstąpienia
od umowy w terminie, o którym mowa w art. 2 ust. 1, i wręczyć wzór
oświadczenia
o odstąpieniu, z oznaczeniem swojego imienia i nazwiska (nazwy) oraz
adresem zamieszkania (siedziby); obowiązany jest także wręczyć konsumentowi
pisemne potwierdzenie zawarcia umowy, stwierdzające jej datę i rodzaj oraz
przedmiot świadczenia i cenę.


Art. 4.
Jeżeli konsument nie został poinformowany na piśmie o prawie odstąpienia
od umowy,
bieg terminu, o którym mowa w art. 2 ust. 1, nie rozpoczyna się. W takim
wypadku
konsument może odstąpić od umowy w terminie dziesięciu dni od uzyskania
informacji o prawie odstąpienia. Konsument nie może jednak z tego powodu
odstąpić
od umowy po upływie trzech miesięcy od jej wykonania.