Użytkownik "MarekK" <m...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:ch9hlf$o82$1@news.onet.pl...
>
> Sprawa wygląda tak:
>
> Kupiłem aparat cyfrowy w którym tuż po minięciu gwarancji (skończyla
się 8
> sierpnia 2004) wystąpiła wada, tzn: w aparacie działają wszystkie
funkcje
> lecz zdjęcia od połowy kadru są rozmazane (bez ostrości).
>
> Czy jest możliwość skorzystania z rękojmi by wymienić/naprawić tą
usterkę.
>
> Aparat kupiony przez osobę prywatną od firmy jest rachunek.

! Rękojmia działa tylko w wypadku zakupu na tzw. firmę ! Jeżeli chodzi o
zakup przez osobę prywatną to przepisy te są wyłączone i zastepuje je
uregulowanie zawarte w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r.
o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej

Art (tejże usawy). 8. 1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z
umową (czyli uszkodzony), kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu
zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba
że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego
z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także bierze
się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby kupującego inny sposób
zaspokojenia.

2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że
sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez
kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny,
materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.

3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w
ust. 1, ! nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa
się, że uznał je za uzasadnione!
(najlepiej wysłać listem poleconym)

4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać
naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość
takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana
narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się
stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może
odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna.
Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się
rodzaj towaru i cel jego nabycia.

Art. 9. 1. Kupujący traci uprawnienia przewidziane w art. 8, jeżeli
przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru
konsumpcyjnego z umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy. Do zachowania
terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem.

Art. 10. 1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z
umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od
wydania tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie
wymiany towaru. Jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana, strony
mogą ten termin skrócić, jednakże nie poniżej jednego roku.

(...)
Art. 11. Uprawnień unormowanych w niniejszej ustawie nie można wyłączyć
ani ograniczyć w drodze umowy zawartej przed zawiadomieniem sprzedawcy o
niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową. W szczególności nie można
tego dokonać przez oświadczenie kupującego, że wie o wszelkich
niezgodnościach towaru z umową, lub przez wybór prawa obcego.


Ergo jeśli gwarancja była krótsza niż 2 lata, masz jakieś szanse.
Pomoże Powiatowy Rzecznik Konsumentów - szukaj w starostwie.