anna pisze:
> Kupilam w sklepie towar, ktory okazal sie wadliwy. W tym samym dniu udalam sie
> do tego sklepu z mezem, celem wymiany towaru. Wlasciciel sklepu odmowil wymiany.


Proponuję, aby Pani najpierw przemyślała, czego Pani sama chce.
Czy chce Pani leczyć swoją urażoną dumę, że jakiś facet (sprzedawca)
nazwał Panią oszustką, kłamcą itp., czy tęż chce Pani załatwić sprawę
reklamacji.
Jeżeli sprawę reklamacji, to zostały już udzielone wskazówki, jak należy
postępować w takim przypadku. Myślę, że odzyskanie 500zł powinno Panią
usatysfakcjonować, a dla sprzedawcy będzie wystarczającą sankcją za jego
"gierki".

Jeżeli zaś chodzi o twierdzenie sprzedawcy o rzekome jego zastraszanie,
to mamy wolność słowa. Sprzedawca może twierdzić co mu się podoba. Być
może Pani mąż miał taki wyraz twarzy i takie spojrzenie, że sprzedawca
wystraszył się samego spojrzenia Pani męża :) i zapamiętał to jako
groźbę wobec niego.
Jeżeli reklamacja zostanie (nawet sądownie) uznana za prawidłową, zyska
Pani argument, że ani Pani, ani mąż nie mieliście powodu uciekać się do
gróźb karalnych, bowiem dochodziliście praw należnych.

Ja bym się nie wdawał w ZADNE polemiki, nie dyskutował ze sprzedawcą,
nie groził mu sądami grodzkimi, tylko po prostu robił swoje, w świetle
przepisu o niezgodności towaru z umową.