-
Data: 2006-07-21 07:38:18
Temat: Re: Czy trzeba trzymac pudla po zakupie sprzetu???
Od: "Mike" <m...@S...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W kwestiach "nie prawnych" ;) :
Pracuję dość długo w tej branży i krótko odpowiem, że nie trzeba mieć
pudełka. Odmowa przyjęcia do serwisu wynika wyłącznie ze złej woli
sprzedawcy, ponieważ żaden producent sprzętu komputerowego nie stawia takich
wymagań. Pomiędzy sprzedawcą a producentem jest jeszcze dystrybutor i tu
tylko raz zdarzyła się nam podobna sytuacja - dystrybutor zażądał
opakowania... lol - tłumacząc się takim wymogiem producenta. Skończyło się
na piśmie od producenta, że jeśli ten dystrybutor tego nie przyjmie to będą
mieli nieprzyjemności a my możemy wysłać to do producenta przez innnego
dystrybutora. Po takim obrocie sprawy od razu "zmiękli" i załatwili
reklamację w tri miga ;)
Niestety sprzedawcy bazują na niewiedzy klientów i stawiają dziwne
przeszkody najczęściej nieuzasadnione aby tylko ograniczyć ilość reklamacji.
Kółko się rozkręca jeśli sklep sprzedaje tani towar, który często się psuje;
bo konkurują ceną z innymi sklepami - klient nie wie, że płyta główna to
najważniejsza część komputera (pomimo, że na logikę nawet nazwa elementu na
to wskazuje ;) i nie patrzy na to jakiej ona jest marki. Skutkiem tego
kupuje najgorszą jaka tylko może być = najtańszą i awaryjną.
Poza tym płyta główna nie stanowi produktu samego w sobie przeznaczonego dla
klienta końcowego, ponieważ jej uruchomienie wymaga specjalistycznej wiedzy,
inaczej mówiąc nie jest to np. radio, które przynosimy do domu, włączamy i
ono gra. To jest podzespół, część całości - tak jak np. tranzystor do radia.
Podsumowując = nie korzystać więcej z usług tej firmy i kupować w
przyszłości gdzie indziej a wszystkim znajomym mówić o problemach z tą
firmą. Kilka firma tak dziających już zniknęło z naszej okolicy - ale sami
są sobie winni.
P.S. Można poprosić ich o dowód zakupu sprzętu u dystrybutora i samemu
wysłać sprzęt do naprawy - ale na 100% się na to nie zgodzą.
Można też zaproponować im pokrycie kosztu wysyłki kurierem do serwisu
(jakieś 15,- zł netto) na zasadzie "warunkowego przyjęcia do serwisu" - na
to powinni się zgodzić.
Następne wpisy z tego wątku
- 21.07.06 08:47 mvoicem
- 21.07.06 10:36 Bumba Bumbinska
- 21.07.06 16:26 Kaja
- 21.07.06 16:46 stern
- 21.07.06 19:54 astoja
- 21.07.06 23:28 Marcin Debowski
- 21.07.06 23:47 Kaja
Najnowsze wątki z tej grupy
- Przepisy
- STAŁO SIĘ! Bodnarowcy muszą ZAWIESIĆ postępowanie sądowe do czasu zdjęcia unijnego immunitetu
- Nr dyżurnego komisariatu
- Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- Najmłodsza dziennikarka w Sejmie
- Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- Czy sprzedawcom tak wolno ? (płatność kartą vs płatność gotówką - różnica w cenie)
- Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- fotografowanie dzieci na plaży
- 256 świadków nie ma racji
- Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- Rower przypięty do mojego
- Kąsaltig Grub
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
Najnowsze wątki
- 2024-07-17 Przepisy
- 2024-07-16 STAŁO SIĘ! Bodnarowcy muszą ZAWIESIĆ postępowanie sądowe do czasu zdjęcia unijnego immunitetu
- 2024-07-16 Nr dyżurnego komisariatu
- 2024-07-16 Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- 2024-07-16 Najmłodsza dziennikarka w Sejmie
- 2024-07-15 Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- 2024-07-15 Czy sprzedawcom tak wolno ? (płatność kartą vs płatność gotówką - różnica w cenie)
- 2024-07-15 Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- 2024-07-14 fotografowanie dzieci na plaży
- 2024-07-13 256 świadków nie ma racji
- 2024-07-13 Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- 2024-07-09 Rower przypięty do mojego
- 2024-07-09 Kąsaltig Grub
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim