On 15 Paź, 12:33, "bagno" <w...@o...pl> wrote:
> Paweł wrote:
[...]
> Dla pracownikow ktorzy probuja robic na zlosc firmie przed odsylanie
> klientow
> do konkurencji nie ma u nas miejsca. Ciekawe czy konkurecja ich tak chetnie
> przyjmie i za ile.

Czyli nie traktują źle klientów - znajdują im tańszy ten sam towar -
tyle że u konkurencji to też pytanie
bo:
a) klient kupi u konkurencji i wróci do Ciebie bo wie że jesteś
uczciwy - i zawsze pomożesz
b) opcja że sprzedawca mówi wypier....alaj idź se naprzeciwko

sytuacja a) bardzo fajna
sytuacja b) działanie na szkodę firmy

Niedawno miałem sytuację - że kierowniczka sklepu powiedziała mi że
nie będzie ze mną rozmawiać i nie ma na to czasu i ochoty - po
telefonie do siedziby firmy stała się bardzo pomocna i uprzejma - i o
dziwo wszystko można było na spokojnie załatwić (może okres miała).
Nawet w siedzibie polecili mi napisać oficjalną skargę. I list w
zasadzie czeka na wysłanie.

Możesz ankietować anonimowo klientów.
Ale jak już wcześniej zauważyłem nie ma dymu bez ognia.

i masz odpowiedź odnośnie sytuacji a i b

Pozdrawiam