Użytkownik "Anna Kwiecińska" <l...@w...pl> napisał w wiadomości
news:dc7588$63u$1@nemesis.news.tpi.pl...
> >
> Mam inny problem: Wśród wrzasków ATK zrezygnowałam z ich usług i
> przeniosłam się do UPC. Po 2 latach zrezygnowałam i chciałam wrócić do ATK
> na dostawę 6-ciu podstawowych programów TV, gdzie usługa jest o parę
> złotych tańsza od UPC na zasadzie porozumienia ze Spółdzielnią
> Mieszkaniową. Ci odmawiają pod pretekstem istnienia jakiegoś długu w "ich
> komputerze". "Dług" ma ponad 3 lata. Swego czasu ATK usiłowała go
windykować
> przez jakąś firmę Kruk. W dodatku pismo przysłane przez firmę było
podpisane
> nazwiskiem /?/ Wróbel.. Olałam ptaszyska, a "dług" wynikał z tego, iż
pomimo
> moich pisemnych i telefonicznych wezwań, za cholerę nie chcieli mnie
> odłączyć od swojej sieci.. Odłączyła mnie UPC a ci nadal usiłowali
wysmędzić
> opłatę za "abonament". Gdzie się odwołać? SM jest bezradna.
> Anna
>
>

Znam podobną sytuację. Zajrzyj do regulaminu i sprawdź, w jaki sposób firma
nalicza opłaty. Możliwa jest sytuacja, że abonent zapłacił 16-tego danego
miesiąca, a firma nalicza od 15-tego do 15-tego i trzeba pokryć opłatę za
następny miesiąc.