> Jeśli jesteś konsumentem, to nie przysługują ci uprawnienia z tytułu
> rękojmi, a z tytułu niezgodności towaru z umową (ustawa z 27 lipca 2002
> roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej). Odstąpienie od
> umowy nie jest takie proste, a tylko w wyjątkowych przypadkach może
> nastąpić od razu. W pierwszej kolejności - wymiana albo naprawa.
> więcej - www.federacja-konsumentow.org.pl

Chciałem tylko wymiany. I tego mi odmówiono. Mimo iż setki takich globusów stoją
na półkach.

> > W związku z tym mam pytanie:
> > 1. Czy takie postępowanie Auchan Polska jest zgodne z prawem?
>
> tak

Bardziej mi chodziło o to, czy Kodeks Cywilny może być stosowany przez Auchan
tylko wobec firm, nie wobec konsumentów cywilnych, jak mi pani menedżer
powiedziała.

> > 2. Czy pani menedżer AGD i kierownik serwisu wprowadziła mnie w błąd?
>
> nie

jw, w kontekście stosowania KC

> > 3. Co dalej z moim globusem?
>
> Jest Twoją własnością.
> Możesz żądać wymiany.

Mogą nie wymienić skoro jest popsuty, nie z mojej winy? Choć Auchan pewnie uzna,
że z mojej.

--
pzdr
Marcin Majchrzak

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl