Witam,

Zgłosiłem niedawno reklamację w mbanku dotyczącą dwukrotnego obciążenia
konta przy płatności kartą. Zdarzyło mi się to ostatnio dwa razy w
różnych zupełnie punktach usługowych. Co ciekawe transakcje różnią się
od siebie sumą kilku groszy, ale są zawarte w odstępach kilku/kilkunastu
sekund po sobie.

Mbank początkowo uznał reklamację, a następnie odebrał uznane środki i
odesłał mi pismo wraz z kopią transakcji z tych miejsc, oraz stekiem
bzdur o tym że to karty czipowe i powinienem pamiętać o nieudostępnianiu
pinu osobom trzecim etc.

Czy można coś z tym fantem zrobić?
Z góry dzięki za odpowiedzi,
Krzysiek