-
1. Data: 2008-03-05 19:51:55
Temat: Problem z reklamacją
Od: Maciek <p...@i...pl>
Witam.
Zamowilem zabudowe w systemie komandor. Niestety zabudowa zostala
wykonana wadliwie i zlozylem reklamacje. Na rozpatrzenie reklamacji
czekalem prawie 3 tygodnie. Nastepnie ekipa z Komandora kilkukrotnie
poprawiala zabudowe ale do dnia dzisiejszego szafy sa wykonane
wadliwie, materialy sa niepelnowartosciowe itp. Powolalem tez
rzeczoznawce ktory potwierdzil istniejace wady. Od zlozenia pierwszej
reklamacji minely juz 3 miesiace, i nie zamierzam aby po raz kolejny
ta firma wykonywala poprawki. Z tego co wiem wedlug prawa jesli firma
w wyznaczonym w reklamacji terminie nie usunie wad moge rozwiazac
umowe albo zlecic poprawki innej firmie a kosztami obciazyc
przedsiebiorce ktory nie wywiazal sie z umowy, lub zadac obnizenia
wartosci uslugi ( kto orzeka o ile powinna byc obnizona wartoś). Tylko
w jaki sposob moge dochodzic swoich praw, gdzie sie pownienem udac.
Czy moge po prostu wezwac inna ekipe a nastepnie rachunek przeslac do
tamtej firmy.
Z gory dzieki za pomoc
Maciej