-
Data: 2005-04-05 21:43:55
Temat: Problem z obrączkami od jubilera
Od: Paweł Gołaszewski <b...@u...ds.pg.gda.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam,
Mam dosyć denerwujący problem z jubilerem.
Sytuacja wygląda tak:
W pierwszych dniach marca poszliśmy z narzeczoną zamówić ostatecznie
obrączki (w końcu 30 IV jest ślub ;) ). Wiedzieliśmy mniej-więcej co
chcieliśmy, więc poszło w miarę szybko - wybraliśmy wzór. Tutaj zaczęła się
cała historia - nie było w zakładzie odpowiedniego rozmiaru, więc rozmiar
dobraliśmy na podstawie przymierzania zupełnie innych obrączek (najbardziej
klasyczny wzór). Rozmiar został dobrany, moja narzeczona, jak to kobieta, nie
miała problemu - ja miałem drobny problem, ale przy pomocy sprzedawczyni
został wybrany rozmiar 22...
Po wyborze zostaliśmy poinformowani (ustnie), że w terminie ok. 3 tygodni
obrączki powinny być i że zostaniemy poinformowani telefonicznie. Nie
spieszyło się nam, więc oczywiście się zgodziliśmy. Zostawiliśmy zaliczkę 1/4
ceny i podpisaliśmy papierek, w którym było napisane jakie rozmiary, jakie wzory, ile
zaliczki i termin ślubu, do graweru.
Minęły 3 tygodnie i nic. Pod koniec czwartego tygodnia zadzwoniłem tam -
dowiedziałem się, że za 2 dni będą. Po 3 dniach zadzwoniłem - jutro. No i tym
razem naprawdę był telefon.
Pojechaliśmy odebrać obrączki. Narzeczona przymierzyła - obrączka była w
porządku. Jednak jak przyszło do przymierzania mojej zaczęły się schody. Po
prostu spadała z palca, była za duża. Na nasze zastrzeżenia panie w sklepie
stwierdziły, że obrączki są zgodne z zamówieniem i takie sami chcieliśmy.
Po dłuższych kłótniach stwierdzili, że wzór jest taki iż zmniejszenie nie
jest możliwe (od niezależnych jubilerów wiem, że nie jest to niemożliwe, choć
wymaga odpowiedniego osprzętu i sprawnego jubilera), a nowych to oni nie będą
zamawiać, bo to są koszty. To nasz problem teraz, bo takie było zamówienie.
Na naszą argumentację, że do nich należy wzięcie miary z klienta powiedzieli,
że dostaliśmy do mierzenia... tyle, że te, które mierzyliśmy cały czas
pasowały poprawnie. Natomiast te zrobione nie pasowały.
Aha - wymiar się zgadzał, to było 22, nie było tutaj żadnych
nieprawidłowości.
Teraz najlepsze - jak się wkurzyliśmy i zaczęliśmy mówić, że nie mają
wzorników rozmiarów ani gotowych obrączek w tym wzorze, a przez to nie
mogliśmy dobrać rozmiaru... pani wyciągnęła wzornik rozmiarów... według niego
jak wół wychodził rozmiar 21 z niezłym jeszcze luzem....
Teraz moje pytanie - co ja mogę zrobić?
- czy mogę żądać od nich zwrotu zaliczki?
- czy mogę żądać _szybkiego_ dostarczenia odpowiedniej obrączki?
- jakie oni mają prawa? Czy mogą powiedzieć mi, że to moja sprawa?
- jakie mam możliwości i drogi dochodzenia?
- czym i jak najlepiej ich postraszyć? :D
--
blues
Następne wpisy z tego wątku
- 05.04.05 22:33 castrol
- 05.04.05 23:37 Robert Tomasik
- 06.04.05 03:13 witek
- 06.04.05 08:38 HaNkA ReDhUnTeR
- 06.04.05 09:00 Czarek Gorzeński
- 06.04.05 09:10 HaNkA ReDhUnTeR
- 06.04.05 09:23 Czarek Gorzeński
- 06.04.05 09:36 Johnson
- 06.04.05 09:47 Robcio
- 06.04.05 09:47 Paweł Gołaszewski
- 06.04.05 09:55 HaNkA ReDhUnTeR
- 06.04.05 09:55 Johnson
- 06.04.05 09:55 Paweł Gołaszewski
- 06.04.05 10:25 HaNkA ReDhUnTeR
- 06.04.05 11:00 Paweł Gołaszewski
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
Najnowsze wątki
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym