-
1. Data: 2004-03-08 15:19:27
Temat: Polubowne Sądy Konsumenckie
Od: "Snoopy" <s...@a...pl>
Hej,
Mam problem z drukarka, ktora byla juz 3 razy w serwisie, gdzie za 3 razem
stwierdzono uszkodzenie tonera, lecz smugi na kartce po wydrukowaniu, po
stronie nie drukowanej uznano za normalne, bo to domowa drukarka i czego w
ogole chce... Smugi te nie sa w jakis szczegolny sposob widoczne, ale sa i
je widac. Stwierdzono jednak, ze toner jest uszkodzony i mozna go reklamowac
u sprzedawcy. Wiec zareklamowalem toner, przyjeli mi go, ale pani
przyjmujaca bardzo sie krzywila, i powiedziala, ze pewnie reklamacji mi nie
uznaja. Byc moze wymiana tonera na nowy da cos i nie bedzie tych "smug" a
jesli nie beda laskawi go wymienic? Prawnik polecil mi zgloszenie sprawy do
Sadu Polubownego. Czy ma ktos z Was jakies doswiadczenie z takim sadem? O
czym nalezy pamietac skladajac tam wniosek? Jakie sa szanse?
--
Pozdrawiam
Grzesiek *** www.oldtimerfiat.club.prv.pl ***
GG: 458449 *** www.snoopy.com ***
-
2. Data: 2004-03-08 16:46:19
Temat: Odp: Polubowne Sądy Konsumenckie
Od: "Mateusz Dr" <n...@w...pl>
Użytkownik Snoopy <s...@a...pl> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:c2i2u2$20uj$...@m...aster.pl...
> Hej,
>
> Mam problem z drukarka, ktora byla juz 3 razy w serwisie, gdzie za 3 razem
> stwierdzono uszkodzenie tonera, lecz smugi na kartce po wydrukowaniu, po
> stronie nie drukowanej uznano za normalne, bo to domowa drukarka i czego w
> ogole chce... Smugi te nie sa w jakis szczegolny sposob widoczne, ale sa i
> je widac. Stwierdzono jednak, ze toner jest uszkodzony i mozna go
reklamowac
> u sprzedawcy. Wiec zareklamowalem toner, przyjeli mi go, ale pani
> przyjmujaca bardzo sie krzywila, i powiedziala, ze pewnie reklamacji mi
nie
> uznaja. Byc moze wymiana tonera na nowy da cos i nie bedzie tych "smug" a
> jesli nie beda laskawi go wymienic? Prawnik polecil mi zgloszenie sprawy
do
> Sadu Polubownego.
Jesli jest zorganizowany taki w poblizu (przy Wojewodzkim Inspektoracie
Inspekcji Handlowej)
Czy ma ktos z Was jakies doswiadczenie z takim sadem? O
> czym nalezy pamietac skladajac tam wniosek? Jakie sa szanse?
>
> --
Zalety:
- jest tani
-jest szybki
- w 80 proc. orzeka na korzysc konsumenta
Wady:
-sprzedawca musi sie zgodzic na sadzenie sprawy przed tym sadem
Jesli sie nie zgodzi to sad polubowny odpada.
pozdrawiam
mdr