eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoOszukany w sklepie komputerowym › Oszukany w sklepie komputerowym
  • Data: 2010-08-29 09:19:03
    Temat: Oszukany w sklepie komputerowym
    Od: Włodziu <z...@w...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Witam serdecznie

    Mój problem wygląda tak:

    W ubiegły czwartek poszedłem do sklepu komputerowego i zamówiłem
    komputer. Dałem sprzedawcy kartkę z całą konfiguracją komputera,
    ustalaliśmy cenę 3750 zł. Wpłaciłem część tej kwoty - 1500 zł.
    Następnie w piątek popołudniu zadzwonił koleś że już komputer do
    odbioru. Pojechałem do sklepu wpłaciłem resztę - 2250, zabrałem
    komputer i pojechałem do domu.

    W domu zonk. Z tego co zamawiałem zgadza się tylko procesor, dysk
    twardy i monitor. Reszta konfiguracji jest oczywiście słabsza. W sumie
    jak podliczyłem to co mi ta firma sprzedała to wyszło ok. 3000 zł
    (zapłaciłem 3750). Przez weekend sklep był nieczynny, więc idę w
    poniedziałek.

    Szczegóły:
    - zamówienie dałem kolesiowi na kartce, więc w zasadzie nie mam dowodu
    że w ogóle dałem mu takie zamówienie. Co prawda mam ksero tej kartki
    - za komputer płaciłem kartą kredytową więc mam "dowód zapłaty"
    - nie dostałem żadnego paragonu ani faktury !!! Myślałem, że jest w
    pudełku, bo sprzedawca powiedział, że wszystko jest w pudełku!!! W
    pudełku była tylko gwarancja na części które nie były zgodne z
    zamówieniem.

    Pytanie co mogę teraz zrobić. Chciałbym oddać komputer i dostać zwrot
    kasy, bo nie chcę mieć z tym sklepem nic wspólnego. Tylko co jak koleś
    się wypnie że na to się umawialiśmy ?? Co prawda z zamówieniem
    pojechaliśmy w trzy osoby, więc świadkowie są. Nie mam paragonu ani
    faktury, mam tylko potwierdzenie że zapłaciłem kartą kredytową.

    Proszę o pomoc najlepiej z jakąś podstawą prawną.

    pozdrawiam

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1