Mam telefon z Tepsy - stacjonarny na firmę i parę lat temu, gdy powstała
grupa Orange przepisany został on do PTK Centertel.
Teraz TP SA molestuje mnie o przepisanie telefonu z powrotem, bo podobno
PTK przestaje świadczyć usługi stacjonarne w marcu 2014.
Najchętniej bym z telefonu zrezygnował, ale mam na nim faks i jest grupa
ludzi przyzwyczajonych do tego numeru, więc na razie zostawiam.

Problem w tym, że Tepsa chce ode mnie podpisania umowy na minimum 12
miesięcy a abonament będzie wyższy, niż miałem.
Czy mają prawo narzucić mi wyższy abonament i umowę na minimum rok?
Teraz mam abonament 34,50 zł i umowę mogę rozwiązać w każdej chwili i
zmiana jest dla mnie niekorzystna.
Jacek

do góry

W dniu 28.11.2013 15:30, Jacek pisze:
> Problem w tym, że Tepsa chce ode mnie podpisania umowy na minimum 12
> miesięcy a abonament będzie wyższy, niż miałem.
> Czy mają prawo narzucić mi wyższy abonament i umowę na minimum rok?

Narzucić? Przystawiają ci pistolet do głowy czy może jednak proponują
umowę, której nie musisz przyjąć?

> Teraz mam abonament 34,50 zł i umowę mogę rozwiązać w każdej chwili i
> zmiana jest dla mnie niekorzystna.

No i?

--
Świadomie psujący kodowanie i formatowanie wierszy
są jak srający z lenistwa i głupoty na środku pokoju.
I jeszcze ci durnie tłumaczą to nowoczesnością...

do góry

W dniu 2013-11-28 16:18, Andrzej Lawa pisze:
> W dniu 28.11.2013 15:30, Jacek pisze:
>> Problem w tym, że Tepsa chce ode mnie podpisania umowy na minimum 12
>> miesięcy a abonament będzie wyższy, niż miałem.
>> Czy mają prawo narzucić mi wyższy abonament i umowę na minimum rok?
>
> Narzucić? Przystawiają ci pistolet do głowy czy może jednak proponują
> umowę, której nie musisz przyjąć?
Baba z infolinii twierdzi, że jak nie przeniosę, to od kwietnia 2014
zostanę bez telefonu.
Wygooglałem, że nic nie robiąc zostanę na takich samych warunkach, jakie
mam. Dziwne, że tu jest jakaś "wewnętrzna" konkurencja między dwoma
podmiotami tej samej grupy. ale to już nie moje zmartwienie.
Jacek

do góry

On 2013-11-28, Jacek <s...@o...pl> wrote:

[...]

> Mam telefon z Tepsy - stacjonarny na firmę i parę lat temu, gdy powstała
> grupa Orange przepisany został on do PTK Centertel.
> Teraz TP SA molestuje mnie o przepisanie telefonu z powrotem, bo podobno
> PTK przestaje świadczyć usługi stacjonarne w marcu 2014.

Żeby się nie okazało, że to jakaś zewnętrzna, zupełnie nie związana
firemka się podszywa. Były i takie przypadki. (vide TeleNOVUM).

--
Wojciech Bańcer
p...@p...pl

do góry

W dniu 2013-11-28 19:01, Wojciech Bancer pisze:
> Żeby się nie okazało, że to jakaś zewnętrzna, zupełnie nie związana
> firemka się podszywa. Były i takie przypadki. (vide TeleNOVUM).
Nie dalej, jak wczoraj pogoniłem kuriera z "Telepolska", który chciał
babci wcisnąć umowę do podpisu, tak więc czujny jestem ;-)
Jacek

do góry

W dniu 2013-11-28 15:30, Jacek pisze:
> Mam telefon z Tepsy - stacjonarny na firmę i parę lat temu, gdy powstała
> grupa Orange przepisany został on do PTK Centertel.
> Teraz TP SA molestuje mnie o przepisanie telefonu z powrotem, bo podobno
> PTK przestaje świadczyć usługi stacjonarne w marcu 2014.

A co Ci powiedział Twój aktualny operator?

do góry

W dniu 2013-11-29 12:09, PlaMa pisze:
> A co Ci powiedział Twój aktualny operator?
Z tym jest problem, bo zarówno Tepsa, jak i Orangutan i Centertel to
jeden podmiot. Pani Basia mówi co innego, a pan Robert co innego.
Jacek

do góry

W dniu 2013-11-30 11:00, Jacek pisze:
>> A co Ci powiedział Twój aktualny operator?
> Z tym jest problem, bo zarówno Tepsa, jak i Orangutan i Centertel to
> jeden podmiot. Pani Basia mówi co innego, a pan Robert co innego.
To przenieś sobie numer np. do T-Mobile, przy okazji nie wyrażaj zgody
na przesyłanie oferty handlowej i będziesz miał z bańki :-)

PS: Na łączach TPSA działają też inni operatorzy, więc "przeniesienie"
numeru stacjonarnego do innej firmy nie stanowi już dziś problemu, a
może też wychodzić taniej. Ja tak zrobiłem, gdy TPSA zaczęła tworzyć
jakieś cuda z Neostradą. Miałem jakiś niski abonament z prędkością tak
do 2Mbps, działało dobrze i nagle przestało. Nie dało się nic zrobić,
poza obniżeniem prędkości, bez zmiany abonamentu - "słabe kable".
Przeszedłem do innego operatora razem z telefonem stacjonarnym i ... na
tych samych słabych kablach wszystko chodzi dobrze :-)
--
Pozdrawiam
Maciek

do góry