-
Data: 2010-11-19 16:54:18
Temat: Odstąpienie od umowy zawartej przez internet [umowa hostingu]
Od: KonKomp <k...@k...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam,
Kilka dni temu zawarłem umowę na dostarczanie hostingu ze stroną ovh.pl.
Niestety support był tak tragiczny, że na mój problem techniczny
odpowiedzieli dopiero po 3 dniach jak im napisałem że odstępuję od umowy.
Z tego co się orientowałem mogę w ciągu 10 dniu odstąpić od umowy
zawartej na odległość (zgodnie np. z tym artykułem:
http://di.com.pl/porady/33876,0,Czy_zawsze_mozna_ods
tapic_od_umowy_zawartej_na_przez_internet.html)
jednak w odpowiedzi na powołanie się na ten artykuł dostałem odpowiedź:
"
Artykuł który Pan przytoczył dotyczy produktów zwracanych w
nienaruszonym stanie.
Pan natomiast zalogował się na serwer, używał go, więc serwer nie jest
"nienaruszony".
Dlatego nie może otrzymać Pan całości opłaconych kwot, ale jedynie
abonament za niewykorzystany okres.
"
Czy jest to prawda? Faktem jest że starałem się użytkować serwer przez
kilka dni (wrzuciłem tam oprogramowanie i chciałem zobaczyć jak działa),
jednakże nigdy go nie wykorzystywałem w sposób komercyjny tylko
testowałem czy wszystko działa. Znalazłem 3 problemy z którymi się nie
mogłem uporać i wówczas napisałem do supportu technicznego z prośbą o
rozwiązanie.
Wg mnie tylko w taki sposób (sprawdzając jak działa) mogę stwierdzić że
jest coś nie tak i odstąpić od umowy.
Dodatkowo odinstalowałem wszystkie programu, usunąłem kod i bazy danych,
usunąłem użytkowników i przywróciłem pierwotną konfigurację.
W związku z tym czy mogę żądać pełnej kwoty zwrotu, czy jednak OVH ma
rację i gdy pierwszy raz się zalogowałem to już "użyłem go, więc serwer
nie jest "nienaruszony" i nie mogę ubiegać się o zwrot całej kwoty?
Z góry dziękuję za odpowiedzi lub wskazanie jakiś linków do artykułów
Pozdrawiam,
Konki
Następne wpisy z tego wątku
- 19.11.10 17:12 Andrzej Lawa
- 19.11.10 17:22 KonKomp
- 19.11.10 19:39 s...@a...pl
- 19.11.10 20:45 KonKomp
- 19.11.10 21:07 s...@a...pl
- 20.11.10 09:56 Icek
- 20.11.10 16:08 KonKomp
- 20.11.10 16:17 witek
- 20.11.10 19:04 KonKomp
- 20.11.10 20:10 Michał Pysz
- 21.11.10 02:18 mvoicem
Najnowsze wątki z tej grupy
- PKW JUŻ odrzuciła 9/53 kandydatów na prezydenta ale może JESZCZE nie mamy Drugiej Rumuni z TEGO powodu :-)
- Czy prawo mówi o prawie do udziału w przesłuchaniu pełnomocnika czy pełnomocników?
- Gerald B. zeznawał z DWOMA pełnomocnikami z najwyższej półki
- Dlaczego wydałem rozkazy w d. 2025-03-23 i 24 ?
- Re: Ile razy sąd apelacyjny może cofać sprawę do pierwszej instancji? Aż do "właściwego" wyroku?
- Do Jacek Marcin Jaworski
- Re: Ile razy sąd apelacyjny może cofać sprawę do pierwszej instancji? Aż do "właściwego" wyroku?
- Re: Myśl prawna Bodnatury Tuskistanu ruszyła na podbój Turcji [organizacja przestępcza (opozycji)]
- Rozkaz 15-2025: O Przestrzeganiu Konwencji Ottawskiej
- Rozkaz 14-2025: O Domu Studenckim UJ Kamionka
- Rozkaz 13-2025: O Zakazie Tworzenia Oprogramowania Szpiegowskiego
- Rozkaz 12-2025: O Ujawniniu Urządzeń Darmowej Energii
- Rozkaz 11-2025: O Przywróceniu Granic Polski z Przed 2018-11-19, pon.
- Rozkaz 10-2025: O Braku Wymagania Ubezpieczenia Nie Zarejestrowanych Samochodów
- Rozkaz 9-2025: O Przywróceniu Mi Prawa Jazdy
Najnowsze wątki
- 2025-03-27 PKW JUŻ odrzuciła 9/53 kandydatów na prezydenta ale może JESZCZE nie mamy Drugiej Rumuni z TEGO powodu :-)
- 2025-03-27 Czy prawo mówi o prawie do udziału w przesłuchaniu pełnomocnika czy pełnomocników?
- 2025-03-27 Gerald B. zeznawał z DWOMA pełnomocnikami z najwyższej półki
- 2025-03-26 Dlaczego wydałem rozkazy w d. 2025-03-23 i 24 ?
- 2025-03-25 Re: Ile razy sąd apelacyjny może cofać sprawę do pierwszej instancji? Aż do "właściwego" wyroku?
- 2025-03-25 Do Jacek Marcin Jaworski
- 2025-03-25 Re: Ile razy sąd apelacyjny może cofać sprawę do pierwszej instancji? Aż do "właściwego" wyroku?
- 2025-03-24 Re: Myśl prawna Bodnatury Tuskistanu ruszyła na podbój Turcji [organizacja przestępcza (opozycji)]
- 2025-03-24 Rozkaz 15-2025: O Przestrzeganiu Konwencji Ottawskiej
- 2025-03-24 Rozkaz 14-2025: O Domu Studenckim UJ Kamionka
- 2025-03-24 Rozkaz 13-2025: O Zakazie Tworzenia Oprogramowania Szpiegowskiego
- 2025-03-24 Rozkaz 12-2025: O Ujawniniu Urządzeń Darmowej Energii
- 2025-03-24 Rozkaz 11-2025: O Przywróceniu Granic Polski z Przed 2018-11-19, pon.
- 2025-03-24 Rozkaz 10-2025: O Braku Wymagania Ubezpieczenia Nie Zarejestrowanych Samochodów
- 2025-03-24 Rozkaz 9-2025: O Przywróceniu Mi Prawa Jazdy