Użytkownik "Ikselka" <i...@g...pl> napisał
> A bank się wypina, jak widać z cytatów i z rozmowy telefonicznej.

Ty się wypnij na bank, tym bardziej gdy jego własny regulamin uznaje taką
pracę terminala za naruszenie bezpieczeństwa.

> Postanowiłam, że zacznę od rozmowy z kierownikiem sklepu, aby się
> dowiedzieć, kto im instalował system - a jeśli się nie dowiem, zwrócę
> się z oficjalnym pismem w tej sprawie.

A na potwierdzeniu transkacji nie ma nazwy operatora terminala? Jeśli już
chcesz drążyć :)

> I o to chciałam tutaj zapytać - tzn czy to jest sensowna droga.

Ale Ciebie nie powinno interesować co się dzieje w sklepie czy w firmie
obsługującej transkacje kartowe. Dla sklepikarza czy dla serwisanta
terminali jesteś nikim. Nie macie prawa ze sobą rozmawiać.

> Jeśli nie zabezpieczą systemu, nie odpuszczę i zwrócę się wyżej.

Zgłoś papierowo w swoim banku żądając zwrotu opłaty za zastrzeżenie karty.
Pewnie tych 15 zł nie dostaniesz ale przynajmniej będziesz miała gotową
odpowiedź na pytanie o powód zamknięcia rachunku. I na tym bym poprzestał...

Idź na *.banki. Ciekaw jestem opinii tamtejszych speców od kart ;)





--
M.