-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: Papik <p...@a...net>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Nieuczciwy klient
Date: Sat, 24 Jan 2009 00:28:15 +0100
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 64
Message-ID: <s...@c...acn.waw.pl>
NNTP-Posting-Host: cocoon.acn.waw.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
Content-Transfer-Encoding: 7bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1232753403 6308 62.121.87.236 (23 Jan 2009 23:30:03 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Fri, 23 Jan 2009 23:30:03 +0000 (UTC)
X-User: pomorskp
X-Leafnode-NNTP-Posting-Host: 127.0.0.1
User-Agent: slrn/0.9.8.1pl2 (Linux)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:572948
[ ukryj nagłówki ]W sumie podjalem juz decyzje o toku postepowania ale moze mi ktos podpowie
inna droga.
Odezwal sie do mnie klient z prosba o usluge. Wyslalem oferte a potem przez
miesiac "trwaly negocjacje" na ktorych wyjasnialem klientowi na czym
polegalaby moja praca i zakres uslug celem ulepszenia infrastruktury IT
(maja koszmarny burdel w kabelkologii i brak zasad bezpieczenstwa - efektem
jest olbrzymi syf w sieci powodujacy znikoma przeplywnosc, ktora jest
kluczowym zagadnieniem przy obrobce AV).
Jak doszlo do konkretow zorientowalem sie,ze klient wyciaga ode mnie
kluczowe informacje i nie kwapi sie do podpisania wiazacej umowy (narzucajac
w propozycjach umowy koszmarnie wysokie i nieakceptowalne kary umowne na
wypadek wycieku waznych informacji - ktore przy zastanym stanie
bezpieczenstwa ich sieci pewnie "same wyciekaja" bez ich wiedzy- o czym
poinformowalem klienta po wstepnej wizji lokalnej).
W tym momencie poprosilem o podpisanie protokolu z wizyty i zaklepalem na
protokole 6h z wyszczegolnieniem co bylo wykonane.
Po raz kolejny wyslalem szczegolowy kosztorys wraz z etapami rozwiazan jakie
chcialbym zastosowac i.. ucichlo (Swieta i Nowy Rok).
Odezwalem sie w pierwszym tygodniu stycznia do klienta i dostalem
odpowiedz,ze: "oferta jest o 20% wyzsza niz konkurencji oraz,ze boja sie
uzaleznienia ode mnie poprzez systemy *BSD/linux, ktore im zaproponowalem".
Ostatnia wizyta jaka sie odbyla przed okresem swiatecznym wygladala tak,ze
klient przekazal mi kompletna dokumentacje swojej sieci wlacznie z haslami
administracyjnymi etc.
Ustnie uzgodnilismy,ze jesli podpisanie umowy nie wypali rozliczymy sie po
moich pierwotnych stawkach z liczby poswieconych godzin.
Problem w tym,ze jak wyslalem im FV na 6h zaklepanych na protokole + 2h
wynikajace z dodatkowych konsultacji projektowych - klient odmowil placenia
tlumaczac,ze
2h z 8h wystawionych nie zostaly przez niego zamowione i kolejne 2h zostaly
przez niego zakwestionowane w rozmowie telefonicznej ze mne, czyli proponuje
zaplate za 4h. Problem w tym,ze wszystkie 8h zaakceptowal ustnie podczas
rozmow.
Kosztorys, ktory wyslalem klientowi przedstawia pewny zakres pracy i na
podstawie tego zakresu malo kumaty informatyk jest w stanie na dzien dobry
zbudowac sprawnie dzialajaca topologie sieci, ktora uzdrowi chory stan
panujacy u nieuczciwego klienta. podejrzewam,ze 20% roznicy w cenie polega
na tym,ze ja sie nagimnastykowalem i przygotowalem ow kosztorys a klient go
przekazal dalej, co pozwolilo drugiej firmie na obnizenie kosztow wstepnej
oferty.
Moja procedura postepowania jest nastepujaca:
- pomijajac wymiane maili i wyslana FV za potwierdzeniem odbioru do klienta,
zamierzam po terminie zaplaty FV wystawic note odsetkowa, ktora bedzie
jednoczesnie wezwaniem do zaplaty. Jesli w ciagu 7dni od otrzymania przez
klienta noty, nadal bedzie cisza wystawie i wysle przedsadowe wezwanie do
zaplaty i dam kolejne 7dni.
Po tym terminie uznam,ze wszelkie polubowne proby rozwiazania sytuacji
spelzly na niczym i skieruje sprawe do sadu chcac odzyskac swoja naleznosc
wraz z poniesionymi kosztami sadowymi.
Czekam na Wasze sugestie.
--
* Foto freak: http://portfolio.pomorski.net, http://fotki.pomorski.net *
PAPIK - Positronic Android Programmed for Infiltration and Killing
GG: 70701
Następne wpisy z tego wątku
- 24.01.09 12:52 Robert Tomasik
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
Najnowsze wątki
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI