-
Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.cyf-kr.edu.pl!news.nask
.pl!news.nask.org.pl!news.internetia.pl!opal.futuro.pl!newsfeed.neostrada.pl!un
t-exc-01.news.neostrada.pl!unt-spo-b-01.news.neostrada.pl!news.neostrada.pl.POS
TED!not-for-mail
Date: Mon, 28 Jan 2013 19:40:49 +0100
From: Mario <m...@g...pl>
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:17.0) Gecko/20130107 Thunderbird/17.0.2
MIME-Version: 1.0
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Naprawa sprzętu i rękojmia
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Antivirus: avast! (VPS 130128-0, 2013-01-28), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean
Lines: 39
Message-ID: <5106c539$0$26685$65785112@news.neostrada.pl>
Organization: Telekomunikacja Polska
NNTP-Posting-Host: 84-10-216-8.dynamic.chello.pl
X-Trace: 1359398201 unt-rea-a-01.news.neostrada.pl 26685 84.10.216.8:59373
X-Complaints-To: a...@n...neostrada.pl
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:714368
[ ukryj nagłówki ]Witam.
Firma X zgłosiła się do Serwisu Y z prośbą o naprawę dwóch urządzeń.
Sami dostarczyli sprzęty, zlecili naprawę dwóch usterek A i B.
Okazało się, że naprawa usterki A jest prosta, naprawa usterki B także
nie jest trudna lecz wiąże się z ryzykiem. Jeśli drugiej usterki nie
załatwi się kompleksowo może się powtarzać. kompleksowo oznacza, że
należało także wymienić jeden z dość drogich elementów.
Firma X nie zdecydowała się na wymianę tego dodatkowego elementu.
Sprzęt naprawiono. Po jakimś czasie okazuje się, że wspomniany element
uległ zniszczeniu (mechanicznie). Spowodował awarię całego sprzętu oraz
zniszczył nowe części użyte do naprawy usterki B.
Firma X ma pretensje o to, że mechaniczne uszkodzenie "elementu" na
pewno spowodował serwisant lub warunki w jakich sprzęt był
przechowywany. Domagają się natychmiastowej naprawy lub zwrotu wszelkich
poniesionych kosztów. Zdaniem Serwisu Y uszkodzenie "elementu" nie było
związane z działalnością serwisu, a ponad to było sugerowane aby
wymienić w/w (może być ciężko z udowodnieniem).
Pytanie:
- czy dobrze kojarzę, iż zastosowanie mają tu odpowiednio przepisy
dotyczące rękojmi (sprzedaż) i traktujemy to jak wykonanie dzieła?
- jak najlepiej ugryźć temat i na czym się skupić?
- w geście handlowym Serwis Y proponował bezpłatną usługę wymiany części
jednak nie widzi podstaw do pokrycia kosztów nowych części, Firma X się
nie zgadza i chce kierować pozew (prawdopodobnie o zapłatę)
mario
Następne wpisy z tego wątku
- 28.01.13 21:56 Gotfryd Smolik news
- 30.01.13 17:35 Mario
Najnowsze wątki z tej grupy
- CO to jest? 1000 prawników na nie oceanu.
- Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- Kodeks Schengen
- Bodnar znalazł u Ziobry akta sprawy swojego ojca
- Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- Korneluk nie pamięta kto pisał mu opinie i twierdzi że to
- Przepisy
- STAŁO SIĘ! Bodnarowcy muszą ZAWIESIĆ postępowanie sądowe do czasu zdjęcia unijnego immunitetu
- Nr dyżurnego komisariatu
- Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- Najmłodsza dziennikarka w Sejmie
- Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- Czy sprzedawcom tak wolno ? (płatność kartą vs płatność gotówką - różnica w cenie)
- Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
Najnowsze wątki
- 2024-07-20 CO to jest? 1000 prawników na nie oceanu.
- 2024-07-18 Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- 2024-07-18 Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- 2024-07-17 Kodeks Schengen
- 2024-07-17 Bodnar znalazł u Ziobry akta sprawy swojego ojca
- 2024-07-17 Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- 2024-07-17 Korneluk nie pamięta kto pisał mu opinie i twierdzi że to
- 2024-07-17 Przepisy
- 2024-07-16 STAŁO SIĘ! Bodnarowcy muszą ZAWIESIĆ postępowanie sądowe do czasu zdjęcia unijnego immunitetu
- 2024-07-16 Nr dyżurnego komisariatu
- 2024-07-16 Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- 2024-07-16 Najmłodsza dziennikarka w Sejmie
- 2024-07-15 Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- 2024-07-15 Czy sprzedawcom tak wolno ? (płatność kartą vs płatność gotówką - różnica w cenie)
- 2024-07-15 Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?