-
1. Data: 2009-11-18 09:23:18
Temat: Koszty reklamacji
Od: Przemysław Adam Śmiejek <n...@s...pl>
Witam,
kupiłem radio za cenę radia + wysyłki. Radio się zepsuło. Wysyłam je do
reklamacji niezgodności z umową. Wysyłka kosztowała 14zł na fakturze.
Moja pewnie będzie kosztowała podobnie.
założenie pierwsze: Uznają reklamację, odeślą nowe radio. Czy mają też
odesłać kasę za przesyłkę moją do nich?
Założenie drugie: Uznają reklamację, odeślą kasę. Ile mają odesłać? Za
samo radio? Za radio + przesyłka (tyle ile ja wtedy zapłaciłem)? Czy za
radio + przesyłka + przesyłka reklamacyjna?
--
Przemysław Adam Śmiejek