Witam!

Krótko: podpisałem umowę z Tele2 na taryfę "Dobry wieczór i weekend".
Preselekcja jeszcze nie została aktywowana. Ale dowiedziałem się, że te
"darmowe" rozmowy są darmowe tylko przez pierwsze 1000 minut, ja mam
regularnie raczej 2 razy tyle- tepsie to nigdy nie przeszkadzało.

Informacji o tym 1000 nie ma w cenniku, który otrzymałem wraz z umową, nie
zostałem o nim także poinformowany przez akwizytora Tele2- o fakcie
dowiedziałem się przypadkiem..
Zażądałem już telefonicznie rozwiązania umowy, ale pewnie Tele2 przyśle
fakturę -i to nawet dwie, bo wg umowy wypowiedzenie jest skuteczne z
końcem następnego miesiąca po wypowiedzemiu umowy. Na jakiej podstawie
mogę ich olać?

Ł.

do góry

Użytkownik "Łukasz Jakubowski" <l...@-...onet.pl> napisał w
wiadomości news:op.s7lgqcmvatafk0@pecet...
>
> Witam!
>
> Krótko: podpisałem umowę z Tele2 na taryfę "Dobry wieczór i weekend".
> Preselekcja jeszcze nie została aktywowana. Ale dowiedziałem się, że te
> "darmowe" rozmowy są darmowe tylko przez pierwsze 1000 minut, ja mam
> regularnie raczej 2 razy tyle- tepsie to nigdy nie przeszkadzało.
>
> Informacji o tym 1000 nie ma w cenniku, który otrzymałem wraz z umową, nie
> zostałem o nim także poinformowany przez akwizytora Tele2- o fakcie
> dowiedziałem się przypadkiem..
> Zażądałem już telefonicznie rozwiązania umowy, ale pewnie Tele2 przyśle
> fakturę -i to nawet dwie, bo wg umowy wypowiedzenie jest skuteczne z
> końcem następnego miesiąca po wypowiedzemiu umowy. Na jakiej podstawie
> mogę ich olać?
>
> Ł.
Z umowy zawartej poza siedzibą firmy można wycofać się w ciągu 10 dni od
jej podpisania jeśli zostało się o tej możliwości przy podpisie
poinformowanym. Jeśli nie, to jeśli o takiej możliwości dowiedziało się
innym sposobem w ciągu 3 miesięcy od podpisania.
I tu też jest termin 10 dni od chwili dowiedzenia się o takiej możliwości.
Jeśli będzie potrzebny przepis, to zadzwonię i podadzą mi, bo wczoraj u
rzecznika konsumenta zapisałam komuś na jego umowie.

do góry

Użytkownik "Łukasz Jakubowski" <l...@-...onet.pl> napisał w
wiadomości news:op.s7lgqcmvatafk0@pecet...
>
> "darmowe" rozmowy są darmowe tylko przez pierwsze 1000 minut, ja mam
> regularnie raczej 2 razy tyle- tepsie to nigdy nie przeszkadzało.
> Informacji o tym 1000 nie ma w cenniku, który otrzymałem wraz z umową,

To na jakiej podstawie mieliby naliczać opłaty po przekroczeniu limitu?

do góry

> To na jakiej podstawie mieliby naliczać opłaty po przekroczeniu limitu?


Chodzi o opłatę "abonamentową" 35 złotych.

Ł.

do góry

> Krótko: podpisałem umowę z Tele2 na taryfę "Dobry wieczór i weekend".
> Preselekcja jeszcze nie została aktywowana. Ale dowiedziałem się, że te
> "darmowe" rozmowy są darmowe tylko przez pierwsze 1000 minut, ja mam
> regularnie raczej 2 razy tyle- tepsie to nigdy nie przeszkadzało.

OT. Zainteresuj się VoIP, Neostrada min 512 + VoIP (50 zł brutto) i masz 24
godziny na dobe, 7 dni w tygodniu darmowe połaczenia na wszystkie
stacjonarne w TP i sporo tańsze za granice.

do góry

Osobnik posiadający mail'a l...@-...onet.pl napisał(a) w poprzednim
odcinku co następuje:


>> To na jakiej podstawie mieliby naliczać opłaty po przekroczeniu limitu?
>

> Chodzi o opłatę "abonamentową" 35 złotych.
>
nie wazne jaka to oplata. Na jakiej podstawie mieliby ja naliczac skoro nie
ma czegos takiego w twojej umowie ani cenniku?

--
Pozdrawia... Budzik ; #GG: 565516 ; www.rowery.rejtravel.pl
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
"Dyplomata to człowiek, który pamięta o urodzinach kobiety,
ale zapomina o jej wieku." Anthony Eden

do góry

> nie wazne jaka to oplata. Na jakiej podstawie mieliby ja naliczac skoro
> nie
> ma czegos takiego w twojej umowie ani cenniku?

Abonament jest, nie ma nic o naliczaniu opłat po przekroczeniu 1000 minut.

Ł.

do góry

Łukasz Jakubowski napisał(a):
>> nie wazne jaka to oplata. Na jakiej podstawie mieliby ja naliczac
>> skoro nie
>> ma czegos takiego w twojej umowie ani cenniku?
> Abonament jest, nie ma nic o naliczaniu opłat po przekroczeniu 1000 minut.
Jesli nie ma o tym wzmianki w cenniku ani w umowie to nie moga pobierac
dodatkowych oplat. Wiec pewnie po prostu jest tylko trzeba dokladnie
przeczytac umowe (jesli nie, to rownie dobrze Tele2 mogloby wyslac list
w stylu "W zwiazku z przekroczeniem limitu 1000min w miesiacu za kazda
nastepna minute musi Pan zaplacic 100zl"). Wiec przeczytaj dokladnie
umowe i regulamin
--
Michal "badzio" Kijewski
JID: badzio(at)chrome(dot)pl
GG: 296884, ICQ 76259763
Skype: badzio

do góry

> Z umowy zawartej poza siedzib? firmy mo?na wycofaae si? w ci?gu 10 dni od
> jej podpisania je?li zosta?o si? o tej mo?liwo?ci przy podpisie
> poinformowanym. Je?li nie, to je?li o takiej mo?liwo?ci dowiedzia?o si?
> innym sposobem w ci?gu 3 miesi?cy od podpisania.
> I tu te? jest termin 10 dni od chwili dowiedzenia si? o takiej
> mo?liwo?ci.
> Je?li b?dzie potrzebny przepis, to zadzwoni? i podadz? mi, bo wczoraj u
> rzecznika konsumenta zapisa?am komu? na jego umowie.

Chyba chodzi o:
USTAWA z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Dz. U.
Nr 22, poz. 271 ze zm., jest na UOKiKu.

Tylko że w ogólnym regulaminie, który dostałem, jest wspomniane o
możliwości odstąpienia (nie wiem czy jest to poinformowanie zgodnie z
Rozdz. 1 Art 3???), choć nie wypełnili do końca tego artykułu, bo żadnego
wzoru nie dostałem. A 10 dni minęło.

Raczej chodziłoby o zatajenie istotnych warunków umowy.

Ł.

do góry

> Jesli nie ma o tym wzmianki w cenniku ani w umowie to nie moga pobierac
> dodatkowych oplat. Wiec pewnie po prostu jest tylko trzeba dokladnie
> przeczytac umowe (jesli nie, to rownie dobrze Tele2 mogloby wyslac list
> w stylu "W zwiazku z przekroczeniem limitu 1000min w miesiacu za kazda
> nastepna minute musi Pan zaplacic 100zl"). Wiec przeczytaj dokladnie
> umowe i regulamin

Przeczytałem- nic nie ma. Na infolinii zachowują się, jakby dokładnie o
tym wiedzieli.

Ł.

do góry