-
Data: 2002-05-16 14:24:26
Temat: Jak bank sledzi swoich klientow.
Od: "BaLab" <b...@p...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Za Teleinfo
http://www.teleinfo.com.pl/artykul.php?id_artykulu=8
78
Dla mnie zgroza! Zacytuje 2 fragmenty, IMHO najmocniejsze :-/
---------
Jako narzędzie wspierające wszystkie inicjatywy internetowe banku
wybrano platformę eCRM ATM Dynamo. Na jej bazie firma AMG.net wdrożyła w
BRE portal Multiport, serwisy MultiBanku i IzzyBanku, wkrótce dołączy do
nich nowy serwis mBanku. ATG Dynamo pozwala na zbieranie informacji o
kliencie począwszy od jego pierwszego kontaktu z ofertą banku. Już w
momencie obejrzenia przez użytkownika internetowej reklamy BRE Banku w
zewnętrznym serwisie zakładany jest jego anonimowy profil w systemie
eCRM, w którym zbierane są dalsze informacje o kolejnych kontaktach z
reklamą, wizytach na stronach i sposobie poruszania się po nich. Gdy
użytkownik dokonuje rejestracji w Multiporcie lub IzzyBanku, dane z
profilu anonimowego kopiowane są do indywidualnego profilu użytkownika.
---------
BRE Bank aktywnie stosuje również mechanizm scenariuszy biznesowych
(tzw. e-Bussiness Scenarios), zaawansowaną funkcjonalność platformy ATG
w zakresie zarządzania relacjami z klientami. Scenariusze są
zaaranżowaną według pewnego schematu serią interakcji z użytkownikiem
serwisu, pozwalają śledzić i antycypować jego działania oraz odpowiednio
na nie reagować. Scenariusze biznesowe są stosowane przez BRE Bank do
śledzenia zachowań użytkownika, zarządzania banerowymi kampaniami
promocyjnymi i prowadzenia działań marketingowych w formie
spersonalizowanych kampanii e-mailowych. Taki mechanizm automatycznego
przeprowadzenia analizy marketingowej umożliwia wysyłanie osobom
zainteresowanym np. informacjami inwestycyjnymi propozycji skorzystania
z oferty TFI Skarbiec lub domu maklerskiego z grupy BRE Banku, co
wykracza poza CRM, obsługujący tylko klientów "internetowych" i jest
krokiem na drodze do zbudowania zintegrowanego systemu zarządzającego
klientami całej grupy kapitałowej.
-------------
Co Wy na to??? Wg mnie - wprawdzie Art. 24 ust.1 pkt 5. daje bankom taka
mozliwosc, jednak wymaga spelnienia obowiazku poinformowania osoby,
ktorej dane dotycza, zgodnie z art. 24 i/lub art. 25.
BaLab
Następne wpisy z tego wątku
- 16.05.02 14:31 BaLab
- 16.05.02 14:45 Kaizen
- 16.05.02 15:32 BaLab
- 16.05.02 15:42 Kaizen
- 16.05.02 17:34 camokiller
- 16.05.02 22:12 BARIFON
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Interesujące KTO zawiadamia bodnature o Braunie Wandalu Sejmu Tuskiego po niemal tygodniu
- Re: Czy PAP, TVP i PR (wszystkie w likwidacji) są uprawnionymi celami? [Kac izraelski]
- "w państwie bez stosów" poszukującego pracy wsadzają do psychiatryka za "niewygodne pytania"
- Zamach w szkole
- nowi kulsoni
- Re: Czy Trump wygrałby z Bidenem jakby mu mecenas Giertych protesty wyborcze pisał?
- Ławniczątka Sądu Najwyższego ostatecznie zinterpretowały Konstytucje?
- WŁAŚCIWA procedura reakcji na błędy/"błędy" (pojedynczych) komisji wyborczych [Bodnar v. 9 komisji]
- Zakaz fotografowania
- KOLEJNOŚĆ procedowania spraw w sprawie aplikacji do kontroli zaświadczeń o głosowaniu poza miejscem zamieszkania
- Czy NIEKTÓRE selektywne+ kampanie "frekwencyjne" staną się nielegalne? :-)
- "Graliśmy uczciwie: ty oszukiwałeś, ja oszukiwałem - wygrał lepszy"
- Pracownik etatowy zamówił
- wybory
- Znowu nasze zuchy z Policji.
Najnowsze wątki
- 2025-06-17 Re: Interesujące KTO zawiadamia bodnature o Braunie Wandalu Sejmu Tuskiego po niemal tygodniu
- 2025-06-17 Re: Czy PAP, TVP i PR (wszystkie w likwidacji) są uprawnionymi celami? [Kac izraelski]
- 2025-06-17 "w państwie bez stosów" poszukującego pracy wsadzają do psychiatryka za "niewygodne pytania"
- 2025-06-16 Zamach w szkole
- 2025-06-16 nowi kulsoni
- 2025-06-15 Re: Czy Trump wygrałby z Bidenem jakby mu mecenas Giertych protesty wyborcze pisał?
- 2025-06-13 Ławniczątka Sądu Najwyższego ostatecznie zinterpretowały Konstytucje?
- 2025-06-13 WŁAŚCIWA procedura reakcji na błędy/"błędy" (pojedynczych) komisji wyborczych [Bodnar v. 9 komisji]
- 2025-06-10 Zakaz fotografowania
- 2025-06-10 KOLEJNOŚĆ procedowania spraw w sprawie aplikacji do kontroli zaświadczeń o głosowaniu poza miejscem zamieszkania
- 2025-06-10 Czy NIEKTÓRE selektywne+ kampanie "frekwencyjne" staną się nielegalne? :-)
- 2025-06-10 "Graliśmy uczciwie: ty oszukiwałeś, ja oszukiwałem - wygrał lepszy"
- 2025-06-09 Pracownik etatowy zamówił
- 2025-06-09 wybory
- 2025-06-06 Znowu nasze zuchy z Policji.