Witam,

Szukalem odpowiedzi na to pytanie w archiwum, ale znajdywalem rozne
odpowiedzi, zwykle zreszta ze slowami typu "wydaje mi sie".

Kupowalem obudowe do komputera. Wszystko bylo sprowadzane i zalatwiane "na
juz", obudowe odbieralem pare minut przed zamknieciem, wiec nie bardzo byl
czas na dyskusje ze sprzedawca. W skrocie wygladalo to tak, ze powiedzial mi
on, ze na obudowe gwarancja. Spytalem wiec gdzie jest karta z warunkami
gwarancji, pieczatka, podpisami itd, na co odpowiedzial ze faktura jest
dokumentem uprawniajacym do reklamowania z tytulu gwarancji. Spytalem skad
mam wiedziec np. jaki jest okres gwarancji. Powiedzial troche zmieszany, ze
przeciez wiadomo, ze 12 miesiecy, ale dla swietego spokoju dopisal mi to na
fakturze. Moglem dalej pytac chocby o terminy napraw itd, ale jak pisalem
nie bardzo bylo juz jak, a zalezalo mi zeby to miec juz wtedy, wiec
machnalem reka, w razie czego jest rekojmia (czy tez to, co sie juz rekojmia
nie nazywa). Nie mam wprawdzie zadnych problemow z tym co kupilem, ale
zastanawiam sie czy taka faktura jest jakimkolwiek dokumentem uprawniajacym
do gwarancji. Kiedy poprzednio kupowalem komputer, mialem karte gwarancyjna
gdzie wszystko bylo jasno ustalone.

Czy wiec bez karty gwarancyjnej de facto mozemy miec do czynienia tylko z
"rekojmia" (obojetnie jak sprzedawca sobie to nazwie), czy jest mowa o
gwarancji?

Btw, dopiero gdy wpisal mi na fakturze adnotacje o czasie trwania gwarancji,
na fakturze pojawil sie numer seryjny obudowy, przedtem byla jedynie pozycja
"obudowa". Czy w takiej sytuacji (gdy nie ma numerow) moge wziac dowolna
popsuta obudowe i zadac naprawy gwarancyjnej? Czy tez to ja musze udowodnic
ze akurat ten egzemplarz zostal zakupiony w ich sklepie?

I jeszcze jedno pytanie, tu przyznam sie szczerze chodzi o zaklad. Znajomy,
ktory jest sprzedawca w sklepie twierdzi (twierdzil, zaklad jest jeszcze z
poprzedniego roku), ze podpisujac przy kupnie karte gwarancyjna klient
decyduje sie na ew. reklamacje z tytulu gwarancji, innymi slowy tym samym
zrzeka sie z prawa do rekojmi, obowiazuje go tylko gwarancja. Moim zdaniem
jest to bzdura, co zreszta wynika z wiekszosci postow na tej grupie na ten
temat. Chodzi mi tylko o regulacje prawna (obowiazujaca w tamtym roku), bo
nie moge doszukac sie konkretnego przepisu ktory by o tym mowil.

Z gory dziekuje za odpowiedzi.

--
pzdr
Hippo
/adres antyspamowy/