-
1. Data: 2003-12-04 22:52:27
Temat: Gwarancja przejecie napraw
Od: Tom <p...@B...pl>
Witam serdecznie
Mam taki problem. W roku 2001 w jednej komputerowej firmie kupiłem dysk
twardy z 3 letnia gwarancja(czyli do 2004 konkretnie do kwietnia). Dysk
po pewnym czasie sie zepsul i wtedy okazalo sie ze firma ktora mi go
sprzedala juz nie istnieje. Jej gwarancje przejęła inna firma. Po
zaniesieniu dysku do niej przetrzymali mi dysk miesiac i orzekli ze nie
moga go naprawic na gwarancji bo nie maja podpisanych umow z
dystrybutorem. Czy ta firma moze odmowic naprawy sprzetu gwarancyjnego?
i ewentualnie czy jest z nimi o co walczyc czy nie?
Na dysk nie mam zadnej papierowej gwarancji, jedynie kwitek z kasy
fiskalnej(w pierwszej firmie powiedzieli ze to wystarczy)
Pozdrawiam
Tomek
-
2. Data: 2003-12-06 20:19:00
Temat: Re: Gwarancja przejecie napraw
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl>
On Thu, 4 Dec 2003, Tom wrote:
>+ Witam serdecznie
>+
>+ Mam taki problem. W roku 2001 w jednej komputerowej firmie kupiłem dysk
>+ twardy z 3 letnia gwarancja(czyli do 2004 konkretnie do kwietnia). Dysk
>+ po pewnym czasie sie zepsul i wtedy okazalo sie ze firma ktora mi go
>+ sprzedala juz nie istnieje.
Ma jakieś stickersy ? Może się zdarzyć, że dostawca u którego
"oni" kupili ci gwarancję uzna (choć wcale nie musi - nie masz
kwitka !). Możesz próbować gwarancji producenta, bo pewnie
ją ma (inaczej nikt by ci nie dał :))
BTW: jaka jest forma prawna tej "znikłej" firmy ?
>+ Na dysk nie mam zadnej papierowej gwarancji, jedynie kwitek z kasy
>+ fiskalnej(w pierwszej firmie powiedzieli ze to wystarczy)
Acha. :[
pozdrowienia, Gotfryd