Dobiegła nam końca umowa z Erą. Użytkownik, kolega, wybrał opcję
przedłużenia z nowym aparatem. Dostarczono aparat, podpisał umowę. Jednak po
dokładnym zapoznaniu się z telefonem rozmyślił się i napisał pismo że
zgodnie z pkt. VI podpunkt 1.1. chce skorzystać z prawa do odstąpienia od
umowy. W odpowiedzi Era pisze że zgodnie z dalszą częścią tego punktu prawo
wygasa jeżeli operator rozpoczął świadczenie usługi wg. nowej umowy (sic!).
Dodatkowo dodano zapis że prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny
przysługuje tylko konsumentom nie będących podmiotami gospodarczymi.

do góry

Dnia Fri, 26 Nov 2010 12:04:13 +0100, olo napisał(a):

> W odpowiedzi Era pisze że zgodnie z dalszą częścią tego punktu prawo
> wygasa jeżeli operator rozpoczął świadczenie usługi wg. nowej umowy
> (sic!).

Zgadza się, jest taka możliwość, jeśli jest to zastrzeżone w umowie.

> Dodatkowo dodano zapis że prawo odstąpienia od umowy bez podania
> przyczyny przysługuje tylko konsumentom nie będących podmiotami
> gospodarczymi.

No to jest w ogóle podstawowa sprawa.

--
:-) Olgierd
http://olgierd.rudak.org

do góry

W dniu 26.11.2010 12:04, olo pisze:

> umowy bez podania przyczyny przysługuje tylko konsumentom nie będących
> podmiotami gospodarczymi.

Zdecydowanie nie przysługuje działalnościom gospodarczym.

do góry

Użytkownik "Olgierd" <n...@n...problem> napisał w wiadomości
news:pan.2010.11.26.11.10.42@rudak.org...
>> W odpowiedzi Era pisze że zgodnie z dalszą częścią tego punktu prawo
>> wygasa jeżeli operator rozpoczął świadczenie usługi wg. nowej umowy
>> (sic!).
>
> Zgadza się, jest taka możliwość, jeśli jest to zastrzeżone w umowie.
>
Cóż, wypada mi więc tylko poprosić ich żeby sprawdzali KRS bo kolega nie
jest upoważniony do reprezentowania firmy :)
Zastanawiam się czy nie zasygnalizować tego UOKiK bo de facto nie ma
możliwości odstąpienia od zdalnie zawartej umowy.

>> Dodatkowo dodano zapis że prawo odstąpienia od umowy bez podania
>> przyczyny przysługuje tylko konsumentom nie będących podmiotami
>> gospodarczymi.
>
> No to jest w ogóle podstawowa sprawa.
>
Czy to dotyczy również osób fizycznych prowadzących działalność?

pzdr
olo

do góry

Dnia Fri, 26 Nov 2010 13:05:24 +0100, olo napisał(a):
/.../
> Cóż, wypada mi więc tylko poprosić ich żeby sprawdzali KRS bo kolega nie
> jest upoważniony do reprezentowania firmy :) Zastanawiam się czy nie
> zasygnalizować tego UOKiK bo de facto nie ma możliwości odstąpienia od
> zdalnie zawartej umowy.
>
No i oni o tym wiedza. Sens jest taki że ustawodawca uważa konsumenta za
idiotę i dlatego ma czas otrzeźwieć.
A firma ma wiedzieć, co robi.

do góry

Użytkownik "Smok Eustachy"

>> Zastanawiam się czy nie
>> zasygnalizować tego UOKiK bo de facto nie ma możliwości odstąpienia od
>> zdalnie zawartej umowy.
>>
> No i oni o tym wiedza. Sens jest taki że ustawodawca uważa konsumenta za
> idiotę i dlatego ma czas otrzeźwieć.
> A firma ma wiedzieć, co robi.
>
Firma następnym razem poda powód, np. mniejsza od spodziewanej czytelność
wyświetlacza w silnym oświetleniu słonecznym ;)

pzdr
olo

do góry

W dniu 26.11.2010 13:38, olo pisze:

> Firma następnym razem poda powód, np. mniejsza od spodziewanej
> czytelność wyświetlacza w silnym oświetleniu słonecznym ;)

Od "spodziewanej"? To nie jest żaden powód.

do góry

W dniu 2010-11-26 13:05, olo pisze:

>> Zgadza się, jest taka możliwość, jeśli jest to zastrzeżone w umowie.
>>
> Cóż, wypada mi więc tylko poprosić ich żeby sprawdzali KRS bo kolega nie
> jest upoważniony do reprezentowania firmy :)

Hmm, czyli, być może, popełnił przestępstwo?

> Zastanawiam się czy nie zasygnalizować tego UOKiK bo de facto nie ma
> możliwości odstąpienia od zdalnie zawartej umowy.

Nie ma sensu bo takie działanie jest zgodne z przepisami.

> Czy to dotyczy również osób fizycznych prowadzących działalność?

Oczywiście.

--
spp

do góry

begin o nicku olo napisał(a) na pl.soc.prawo następujące bzdety:

> Użytkownik "Olgierd" <n...@n...problem> napisał w wiadomości
> news:pan.2010.11.26.11.10.42@rudak.org...
>>> W odpowiedzi Era pisze że zgodnie z dalszą częścią tego punktu prawo
>>> wygasa jeżeli operator rozpoczął świadczenie usługi wg. nowej umowy
>>> (sic!).
>>
>> Zgadza się, jest taka możliwość, jeśli jest to zastrzeżone w umowie.
>>
> Cóż, wypada mi więc tylko poprosić ich żeby sprawdzali KRS bo kolega nie
> jest upoważniony do reprezentowania firmy :)
Powinieneś zgłosić do prokuratora popełnienie przestępstwa przez kolegę.
Możesz się też od niego domagać się naprawienia szkód.

> Czy to dotyczy również osób fizycznych prowadzących działalność?
Tak.

--
Maciek
I spend my time wasting yours.

do góry