Witam

W dniu 04.07.2003 kupiłem sprzęt firmy SONY - bardzo drogi discman który w
komplecie ma pilot z wyświetlaczem na kablu. Niestety ten pilot się zepsuł w
zeszłym roku - dokładnie 1.03.2004 po czym oddano mi sprzęt 22.03.2004 (po
kilkukrotnych wizytach w serwisie) z informacją, że tego pilota wymieniono na
nowy. Jakiś tydzień temu znów nastąpiła jego awaria! Taka sam jak rok temu -
przestał po prostu działać! Bez tego pilota ten discman jest bezużyteczny.
Zaniosłem go od punktu serwisowego gdzie odmówiono mi przyjęcia urządzenia do
naprawy gwarancyjnej. W umowie jest podany rok czasu na okres gwarancji. Z tego
co mi wiadomo po wymianie rzeczy na nową okres biegnie od nowa - a tak było z
tym pilotem, że go wymieniono na nowy. Ponadto chyba jest coś takiego jak
rękojmia? Czy ktoś może mi powiedzieć czy mam prawo do reklamacji tego sprzętu a
jeśli tak to na jakiej podstawie?

Pzdr
CIT