Witam,

w skrócie:
3/10 żona udeżyłam w mój samochód (którego tez jest współwłaścicielem)
Oba auta miały być zrobione z AC - jej auto z jej AC, moje z mojego.

Jej auto w tydzień po oglęcianach było naprawione INTERRISK
Moje.... jeszcze nie - jeszcze nawet nie ma decyzji czy w ogole przyznają
odszkodowanie... AXA

Ale po koleji - szkode zgłosiłem na drugi dzień. Przyjechał rzeczoznawca,
wypełniłem wszystkie dokumenty łącznie z upoważnieniem zakładu, który ma to
naprawić.
Axa twierdziła, że mają 30 dni na wydanie dezycji - i tym się zasłaniali
podczas prób uzyskania jakichkolwiek informacji z mojej strony - dzwoniłm
tam kilka/kilkanaście razy, zawsze sprawdzali czy są wszystkie dokumenty
itp.
W miedzy czasie przysłali kalkulacje naprawy, którą od razu zaakceptowałem.

4 listopada upłynęło określone w umowie 30dni..

5/11 dzwonie do nich z zapytaniem - powiedziali, że nie ma decyzji i nie
widzą kiedy bedzie
6/11 podobnie
7/11 j/w i mowią, że wyślą monit do likwidatora i ten na pewno zadzwoni do
godziny 16 dnia następnego
8/11 /dzien następny/ - dzwonie do AXY i znowu mowią, że dziś na pewno
skontaktuje się likwiadator - niestety nie skontaktował się.
9/11 dzwonie do nich i znowu to samo, że na pewno do godziny 16 bede
wszystko wiedział - i tym razem zero kontaktu
10-11 sobota/niedziela mają oczywiście nie czynne info o szkodach ale jakby
się chciało zawrzeć umowe/wycenic składkę itp to info czynne 7 dni w
tygodniu.
12/11 dzwonie i znowu konsultant nic nie wie - oczywiście znowu info że do
16 zadzwoni likwidator - mamy godzine 15/45 i nikt nie dzwonił.

Nie mam już nerwów z tą firmą - poradzicie jakie kolejne kriki poczynic?

uciu




__________ Informacja programu ESET NOD32 Antivirus, wersja bazy sygnatur wirusów
7682 (20121112) __________

Wiadomość została sprawdzona przez program ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.pl lub http://www.eset.com