Witam

Jestem posiadaczem telefonu abonamentowego w sieci Orange. Posiadam go od kilku
lat i standardowo mam ustawione polecenie zaplaty z banku w celu oplaty
rachunkow.
Zdazylo sie tak iz siec Orange pewnego dnia poinformowala mnie, ze mam
niezaplacony rachunek gdyz jest brak srodkow na koncie. Fakt jednak jest taki
iz na koncie bankowym od dluzszego czasu posiadam kwote duzo wyzsza niz kwota
rachunku do zaplacenia. Po miesiacu firma Orange poinformowala, iz w takim
wypadku odciagna wraz z kolejnym rachunkiem poprzedni ktory z niewiodomo jakich
przyczyn nie zostal odciagniety.
Minal miesiac i znowu to samo. Firma nie dosc, ze nie odciagnela kwoty to
jeszcze wylaczyla mi telefon. Czy to jest zgodne z prawem? Czy moge w takim
razie zlozyc zazalenie i zadac rekompensaty?
Chciabym zaznaczyc, iz telefon jest mi niezbednie potrzebny i fakt ten mnie
bardzo zdenerwowal.

Dziekuje za pomoc
Tomek


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl