Witam grupę!
W końcu marca zdecydowałem się na DWiW w Tele2.
Od 1 kwietnie TPSA samowolnie anulowała preselekcję przez Tele2, i do dziś
płacę abonament w Tele2 i za wszystkie rozmowy w TPSA.
W Tele2 otrzymałem informację, że TPSA powinna zwrócić mi wszystkie
niesłusznie pobrane opłaty za rozmowy, które wykonywałem przez Tele2.
Dziś pani z TPSA zadzwoniła, że mam ponad 400 zł nadpłaty, którą zaliczą mi
na poczet przyszłych rachunków. Nie pytała o moją zgodę.
Na moje pytanie jak owa nadpłata została wyliczona otrzymałem informację, że
kwota ta to różnica między należnościami za rozmowy które zapłaciłem w TPSA,
a tymi, które zapłaciłbym w Tele2.
Jest tak, ponieważ TPSA ma odpowiednią umowę z Tele2.
Jakie są Wasze doświadczenia i co o tym sądzicie?
Pozdrawiam
Andrzej