-
1. Data: 2002-11-06 11:21:46
Temat: 3 razy w reklamacji i dalej nie dziala
Od: "mikro" <m...@p...fm>
Witam!!
Chcialbym sie dowiedziec czy po 3-krotnym dawaniu telefonu komórkowego
do serwisu dalej on nie dziala to czy moge ubiegac sie o wydanie nowego
telefonu lub zwrotu gotowki slyszalem o przepisie w ktorym jest o tym mowa
czy ktos moze mi przyblizyc jak napisac pisemko itp??
Z gory dziekuje Mariusz
-
2. Data: 2002-11-06 11:44:46
Temat: Re: 3 razy w reklamacji i dalej nie dziala
Od: "mikro" <m...@p...fm>
nie musi byc pisemko moze gdzie jest ten artykul na co mam sie powolac
Z gory dzieki!!Maiusz
-
3. Data: 2002-11-06 11:49:14
Temat: Re: 3 razy w reklamacji i dalej nie dziala
Od: Marcin Debowski <a...@n...net>
In article <aqau0e$8mc$1@absinth.dialog.net.pl>, mikro wrote:
> Chcialbym sie dowiedziec czy po 3-krotnym dawaniu telefonu komórkowego
> do serwisu dalej on nie dziala to czy moge ubiegac sie o wydanie nowego
> telefonu lub zwrotu gotowki slyszalem o przepisie w ktorym jest o tym mowa
> czy ktos moze mi przyblizyc jak napisac pisemko itp??
Najpierw przybliż czy reklamowałeś z tytułu gwarancji czy rękojmi.
Zgaduję, że to pierwsze - wtedy ważne jest to co jest w umowie
gwarancyjnej i to jest dla ciebie praktycznie jedyny przepis. Jeśli z
rękojmi to inna bajka.
--
Marcin
-
4. Data: 2002-11-06 12:10:46
Temat: Re: 3 razy w reklamacji i dalej nie dziala
Od: "mikro" <m...@p...fm>
> Najpierw przybliż czy reklamowałeś z tytułu gwarancji czy rękojmi.
> Zgaduję, że to pierwsze - wtedy ważne jest to co jest w umowie
> gwarancyjnej i to jest dla ciebie praktycznie jedyny przepis.
Z tytułu gwarancji!! Telfon 3 razy był naprawiany w seriwsie z tytułu
gwarancji za każdym razem dodatkowo co innego się w nim psuło a teraz jest
to samo co bbyło na początku:((
Wczoraj odebrałem telefon i znowu nie działa teraz by pojechał 4 raz do
serwisu!! Ogólnie to nie mam telefonu już od dobrych dwóch miesięcy bo cały
czas jest w serwisie:(
Pozdrawiam Mariusz
-
5. Data: 2002-11-06 13:25:42
Temat: Re: 3 razy w reklamacji i dalej nie dziala
Od: Marcin Debowski <a...@n...net>
In article <aqb0s9$2gd$1@absinth.dialog.net.pl>, mikro wrote:
> Z tytułu gwarancji!! Telfon 3 razy był naprawiany w seriwsie z tytułu
> gwarancji za każdym razem dodatkowo co innego się w nim psuło a teraz jest
> to samo co bbyło na początku:((
>
> Wczoraj odebrałem telefon i znowu nie działa teraz by pojechał 4 raz do
> serwisu!! Ogólnie to nie mam telefonu już od dobrych dwóch miesięcy bo cały
> czas jest w serwisie:(
Musisz przeczytać umowę gwarancyjną i zobaczyć co z niej wynika - czy w
ogóle jest jakaś klauzula dotycząca zwrotu po n-naprawach. Jeśli nie ma,
to przy kolejnym popsuciu zgłoś reklamacje z tytułu rękojmi. Zrób to
pisemnie i zażądaj potwierdzenia. Jeśli nie będą chcieli dać, wyślij im
to poleconym. Będą mieli 14 dni na odpowiedz, lub 21 jeśli zechcą powołać
rzeczoznawcę. Zakładając, że naprawią (mówi się o tym, że niezwłocznie,
ale oznacza to zdaje się również 14 dni) i znowu się popsuje, to możesz
domagać się odstąpienia od umowy lub wymiany aparatu i łaski w tym
momencie nie robią. A w ogóle to poczytaj:
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/modules.php?
name=News&file=article&sid=25
I dalsze na stronach Federacji.
--
Marcin
-
6. Data: 2002-11-07 09:26:04
Temat: Re: 3 razy w reklamacji i dalej nie dziala
Od: "mikro" <m...@p...fm>
> ... A w ogóle to poczytaj:
>
>
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/modules.php?
name=News&file=article&s
id=25
>
> I dalsze na stronach Federacji.
Dzięki wielkie
Pozdrawiam Mariusz