-
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online
... tańsze, szybsze i prostsze rozwiązanie niż postępowanie sądowe. Obecnie w UE działa ponad 750 podmiotów ADR. Jednak w niektórych państwach UE dostępne są one tylko w niektórych regionach lub w niektórych branżach (np. w branży usług finansowych czy telekomunikacyjnych). Znajomość alternatywnych metod rozwiązywania sporów wśród konsumentów ...
-
Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) ma już 1 rok
10 stycznia 2017 roku weszła w życie nowa ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Na jej mocy konsumenci spierający się z przedsiębiorcą mogą skorzystać z uproszczonej procedury, która pozwala rozwiązać spór w sposób polubowny (ADR – Alternative Dispute Resolution). Rozwiązanie to ma wiele zalet. Przede wszystkim jest krótsze ( ...