-
![Prawa konsumenta 2023 - co się zmieni od 1 stycznia?]( "Prawa konsumenta 2023 - co się zmieni od 1 stycznia? [© maglara - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta 2023 - co się zmieni od 1 stycznia?
... jest przede wszystkim dostosowanie przepisów chroniących konsumentów do dynamicznie rozwijającego się świata cyfrowego. Coraz częściej robimy zakupy on-line, korzystamy z treści i usług cyfrowych, zawieramy przez internet umowy, za które płacimy naszymi danymi. We wszystkich tych sytuacjach konieczne jest zapewnienie konsumentom wysokiego poziomu ...
-
![Nierzetelni fachowcy karani przez UOKiK]( "Nierzetelni fachowcy karani przez UOKiK [© photocrew - Fotolia.com]")
Nierzetelni fachowcy karani przez UOKiK
... obowiązek posługiwać się ceną brutto, a więc zawierającą podatek od towarów i usług. Zaniedbań w tym zakresie dopuściła się spółka Stolbud Włoszczowa oferująca konsumentom okna i ... ale rezultat – np. zamontowanie okna czy szafek kuchennych. W przypadku reklamacji tych usług nie ma specjalnych przepisów chroniących zamawiających. Na podstawie kodeksu ...
-
![Młodzi konsumenci i ich prawa]( "Młodzi konsumenci i ich prawa [© photocrew - Fotolia.com]")
Młodzi konsumenci i ich prawa
... konsumując nie szkodzić innym konsumentom i środowisku naturalnemu. Kupowanie rzeczy niepotrzebnej tylko dlatego, że jest w promocji albo zachęca nas do tego reklama – to strata nie tylko dla Twojej kieszeni. Warto czytać etykiety, porównywać różne oferty i przemyśleć każdy zakup.
-
![Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?]( "Nieudane wakacje: jak napisać reklamację? [© photocrew - Fotolia.com]")
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?
... starożytnych zabytków. Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych z 1997 roku organizator wycieczki odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy. W przypadku niezadowolenia z usług biura podróży warto skorzystać z Tabeli Frankfurckiej. Choć nie jest to formalnie obowiązujący dokument, pomaga w oszacowaniu wartości szkody – czyli jakiej ...
-
![Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa]( "Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa [© djama - Fotolia.com]")
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa
... Każdy właściciel portalu internetowego ma obowiązek sporządzić regulamin świadczenia usług elektronicznych. Pamiętajmy, że jesteśmy związani postanowieniami regulaminu tylko wtedy, gdy ... i ponoszenia dodatkowych opłat. Mamy też dwuletnie prawo do reklamacji. Reklama Z reklamą e-usług spotykamy się na każdym kroku, na portalach informacyjnych ...
-
![Last minute a prawa konsumenta]( "Last minute a prawa konsumenta [© cirquedesprit - Fotolia.com]")
Last minute a prawa konsumenta
... szkody wyrządzone klientowi m.in. gdy powstały one w wyniku nienależytego wykonania umowy. W sytuacji, w której organizator podczas wycieczki nie wykonuje przewidzianych w umowie usług, powinien zapewnić świadczenie zastępcze (np. zamiast rejsu po Nilu – wycieczkę na safari, ognisko itp). Nie musisz ponosić dodatkowych kosztów, a w przypadku ...
-
![Nie podziel losów klientów Alfa Star. Dowiedz się, jak sprawdzić biuro podróży]( "Nie podziel losów klientów Alfa Star. Dowiedz się, jak sprawdzić biuro podróży [© Artur Marciniec - Fotolia.com]")
Nie podziel losów klientów Alfa Star. Dowiedz się, jak sprawdzić biuro podróży
... przez turystów krajach sprawia, że do wyjazdu należy się rzetelnie przygotować. Sprawdzić czy bezpieczne jest wybrane miejsce jak i biuro, z którego usług zamierzamy skorzystać. Do tej pory w sezonie letnim 2015 upadłość ogłosiły dwa biura: Intertour i Alfa Star. Ostrożność w ocenie wiarygodności finansowej wszystkich ...
-
![Biura podróży: kiedy reklamacje?]( "Biura podróży: kiedy reklamacje? [© dima_sidelnikov - Fotolia.com]")
Biura podróży: kiedy reklamacje?
... biura podróży w umowach z klientami mogą ograniczyć odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług w czasie imprezy turystycznej do dwukrotności ceny imprezy turystycznej względem ... także pozwoli m.in. uniknąć przykrych zaskoczeń na miejscu w postaci płatnych usług, które turysta mógł uznać za wliczone w cenę, jak np. dodatkowo ...
-
![Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?]( "Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów? [© Romolo Tavani - Fotolia.com]")
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... . Opinie innych klientów – sprawdź informacje o danym sprzedawcy na forach internetowych lub w mediach społecznościowych. Produkty z Chin – upewnij się, czy nie korzystasz z usług pośrednika. Istnieje wiele e-sklepów, które oferują produkty z Azji (głównie sprzęt elektroniczny) po niższych cenach, jednocześnie tłumaczą, że nie są sprzedawcą ...
-
![UOKiK: 140 skarg na biura podróży]( "UOKiK: 140 skarg na biura podróży")
UOKiK: 140 skarg na biura podróży
... rodzimych biur podróży. Z informacji napływających do UOKiK wynika, że do rzadkości nie należą m.in. rozbieżności pomiędzy ofertą touroperatorów a faktycznym standardem usług czy też zmiana godzin lotów. Pamiętajmy, że w przypadku wystąpienia nieprawidłowości mamy prawo złożyć reklamację i domagać się np. obniżenia ceny. Zakwaterowanie ...
-
![Transakcje nieautoryzowane. UOKiK postawił zarzuty 5 bankom]( "Transakcje nieautoryzowane. UOKiK postawił zarzuty 5 bankom [© pixabay.com]")
Transakcje nieautoryzowane. UOKiK postawił zarzuty 5 bankom
... bardzo ważne jest rozróżnienie pojęcia „uwierzytelnienia” od „autoryzacji”. Uwierzytelnienie to – zgodnie z ustawową definicją - „procedura umożliwiająca dostawcy usług płatniczych weryfikację tożsamości użytkownika lub ważności stosowania konkretnego instrumentu płatniczego, łącznie ze stosowaniem indywidualnych danych uwierzytelniających” (np ...
-
![Odwołany lub opóźniony lot a prawo pasażerów do zwrotu kosztów dodatkowych]( "Odwołany lub opóźniony lot a prawo pasażerów do zwrotu kosztów dodatkowych [© lookstudio na Freepik]")
Odwołany lub opóźniony lot a prawo pasażerów do zwrotu kosztów dodatkowych
... tych kosztów, o ile nie były one zwrócone przez dostawcę usług. Koszty zakupu niezbędnych artykułów W sytuacji, gdy opóźnienie lotu wymagało zakupu ... skomplikowanych spraw lub braku odpowiedzi od linii lotniczej warto rozważyć skorzystanie z usług prawnika specjalizującego się w prawie lotniczym lub firmy odszkodowawczej, która może pomóc ...
-
![Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?]( "Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe? [© photocrew - Fotolia.com]")
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?
... Jedynym ograniczeniem realizacji opisywanego uprawnienia jest dziesięciodniowy termin na złożenie oświadczenia, liczony od dnia otrzymania towaru. Jeżeli umowa dotyczyła świadczenia usług, termin ten liczy się od dnia zawarcia umowy. Do dochowania terminu wystarczy wysłanie do sprzedawcy oświadczenia przed jego upływem. Niejednokrotnie ...
-
![Ochrona konsumenta w UE]( "Ochrona konsumenta w UE")
Ochrona konsumenta w UE
... opiera się na zasadzie zawsze właściwych drzwi, czyli nieodsyłania petenta. Wszystkie MŚP otrzymują od partnerów sieciowych informacje i dostęp do zindywidualizowanych usług, dostosowanych do ich potrzeb. Dzięki takiej pomocy przedsiębiorcy mogą w większym stopniu korzystać z możliwości oferowanych przez jednolity rynek. Na czym polega ...
-
![Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty]( "Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty [© Michael Schütze - Fotolia.com]")
Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty
... oraz uzyskać potwierdzenie złożenia skargi na piśmie. Następnie należy wystąpić z pisemną reklamacją i dochodzić odszkodowania z tytułu nienależytego wykonania umowy o świadczenie usług turystycznych. Warto pamiętać, że Dyrektywa 90/314/WE stwierdza, że w razie reklamacji biuro podróży powinno natychmiast podjąć starania o znalezienie właściwych ...
-
![Polubowny sąd konsumencki czyli tanio i szybko]( "Polubowny sąd konsumencki czyli tanio i szybko [© beeboys - Fotolia.com]")
Polubowny sąd konsumencki czyli tanio i szybko
... w sporach dotyczących zakupionego towaru bądź usługi, dlatego można do nich zgłosić się np. w sprawie sporu o reklamację kurtki, jak i sporu o reklamację usług remontowych. Konsument może sam wnieść skargę do SPSK – wystarczy iż uda się on do terenowego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z odpowiednim ...
-
![Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?]( "Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie? [© gpointstudio - Fotolia.com]")
Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?
... się zapoznać z korespondencją, a więc np. data pierwszego awizo. Jeżeli do udzielenia odpowiedzi w terminie nie dojdzie z winy kuriera lub operatora pocztowego, z usług którego korzysta przedsiębiorca, to negatywne następstwa z tego tytułu będą obciążały wyłącznie sprzedawcę. Kolejnym elementem, na który należy zwrócić uwagę przy ...
-
![Przepisy prawne: najważniejsze zmiany X 2015 r.]( "Przepisy prawne: najważniejsze zmiany X 2015 r. [© p365.de - Fotolia.com]")
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany X 2015 r.
... , że ww. wyciąg należy przekazywać organom prowadzącym kataster nieruchomości nie jak dotychczas w formie papierowej, ale za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej, w terminie nie dłuższym niż 2 miesiące od dnia sporządzenia operatu; postanowiono, iż regulacje określające elementy wyciągu z operatu szacunkowego ...
-
![Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji]( "Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji [© Voyagerix - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji
... dyrektyw unijnych: dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/770 z dnia 20 maja 2019 r. w sprawie niektórych aspektów umów o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych, oraz dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/771 z dnia 20 maja 2019 r. w sprawie niektórych aspektów umów sprzedaży towarów, zmieniającej rozporządzenie ...
-
![W e-commerce w maju duże zmiany dla sprzedających]( "W e-commerce w maju duże zmiany dla sprzedających [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
W e-commerce w maju duże zmiany dla sprzedających
... i dostawców oprogramowania do prowadzenia e-sklepu, chcących w odpowiedni sposób zaktualizować swoje narzędzie e-commerce. Czekaliśmy na projekt rozporządzenia w sprawie uwidaczniania cen towarów i usług z nadzieją, że rozwieje ono nasze wątpliwości, ale niestety nie wnosi ono nic nowego do problematycznej kwestii – tłumaczy prawniczka z Legal Geek ...
-
![Granice ochrony znaku towarowego]( "Granice ochrony znaku towarowego [© freshidea - Fotolia.com]")
Granice ochrony znaku towarowego
... takie porównanie, które przedstawia towary bądź usługi jako imitację lub replikę towarów lub usług opatrzonych chronionym znakiem towarowym lub chronioną nazwą handlową. Reklama kontekstowa online Reklama kontekstowa online to reklama dopasowująca przekaz reklamowy do treści przeszukiwanych stron internetowych. Do niedawna źródłem sporów było ...
-
![Wino bezalkoholowe - czy można je reklamować?]( "Wino bezalkoholowe - czy można je reklamować? [© pixabay.com]")
Wino bezalkoholowe - czy można je reklamować?
... klientów do zakupu konkretnych towarów lub do skorzystania z określonych usług”. Niejednokrotnie w telewizji można przy tym napotkać materiały audiowizualne nawiązujące ... do zasady zakazano reklamy alkoholi - dozwolone są tylko formy szczegółowo uregulowane (tj. reklama piwa na określonych warunkach). Teoretycznie zakaz nie powinien dotyczyć win ...
-
![Spam a prawo]( "Spam a prawo")
Spam a prawo
... oraz obciążenia serwerów, które przyprawiają o prawdziwy ból głowy dostawców usług pocztowych i administratorów systemów. To jednak nie koniec. Ze względu na ... Na przykład, temat wiadomości musi zawierać słowo ‘AD’ lub ‘Advertisement’ (ang. reklama). Wiadomość musi zawierać fizyczny adres nadawcy oraz zapewniać odbiorcy możliwość rezygnacji z ...
-
![Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IX 2012]( "Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IX 2012 [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IX 2012
... usług. TS UE zaznaczył przy tym, że taka reklama jest elementem zdrowej i uczciwej konkurencji pod warunkiem, że nie oferuje zwykłej imitacji towarów lub usług ...
-
![Wakacje 2013: zakwaterowanie]( "Wakacje 2013: zakwaterowanie [© Lsantilli - Fotolia.com]")
Wakacje 2013: zakwaterowanie
... ujednolicenie standardów dotyczących wyposażenia pokoi, funkcjonowania barów, restauracji, dostępności usług dodatkowych i innych. Podział taki z pewnością pomoże nam w wyborze odpowiedniego obiektu ... jest hotelem, motelem czy pensjonatem, to wbrew woli przedsiębiorcy reklama obiektu została zawarta na stronie ofert takich właśnie obiektów ...
-
![Reklamacje w transporcie drogowym - kiedy można je składać?]( "Reklamacje w transporcie drogowym - kiedy można je składać? [© Depositphotos]")
Reklamacje w transporcie drogowym - kiedy można je składać?
Z pojęciem reklamacji spotykamy się w codziennym życiu jako konsumenci, gdy towary czy usługi nie spełniają oczekiwań lub standardów. Reklamacja pełni ważną rolę również w transporcie drogowym. Jeśli przewoźnik nie wykona umowy przewozu lub zrobi to nienależycie, powinien liczyć się z możliwością otrzymania reklamacji. Z tego tekstu dowiesz się m. ...
-
![Własna firma - studenci są na tak. Jak założyć i rozwinąć biznes?]( "Własna firma - studenci są na tak. Jak założyć i rozwinąć biznes? [© kantver - Fotolia.com]")
Własna firma - studenci są na tak. Jak założyć i rozwinąć biznes?
... na szybszą dostawę zamówionego towaru – dodaje. Dodatkowo dzięki integracji z elektroniczną Platformą Usług Administracji Publicznej (ePUAP), Paybynet jako pierwszy system typu pay-by-link ... oferowane produkty cieszyły się zainteresowaniem odbiorców. Drogą dotarcia do klientów jest reklama. Można skupić się tylko na jej standardowych formach, jednak ...
-
![Reklamacja w banku bez odpowiedzi? To oznacza, że masz rację]( "Reklamacja w banku bez odpowiedzi? To oznacza, że masz rację [© Vladislav Kochelaevs - Fotolia.com]")
Reklamacja w banku bez odpowiedzi? To oznacza, że masz rację
... osoby fizyczne, także w związku z prowadzoną przez nie działalnością gospodarczą, które są klientami instytucji finansowych. Instytucje te to, np. biura usług płatniczych, banki krajowe, banki zagraniczne, fundusze inwestycyjne, spółdzielcze kasy oszczędnościowo-pożyczkowe, firmy inwestycyjne, krajowy zakład ubezpieczeń, fundusze emerytalne oraz ...
-
![Wakacyjne reklamacje - ile poczekamy na odpowiedź?]( "Wakacyjne reklamacje - ile poczekamy na odpowiedź? [© a_korn - Fotolia.com]")
Wakacyjne reklamacje - ile poczekamy na odpowiedź?
Wakacje to sezon wyprzedaży i podróży. Korzystamy wtedy z wielu usług, z których nie zawsze jesteśmy zadowoleni. Zmusza nas to do złożenia reklamacji. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, w jakim terminie przedsiębiorcy z różnych branż ...
-
![Senior w banku]( "Senior w banku")
Senior w banku
... ich praw i uczciwego rozpatrywania reklamacji. Wśród członków KPF są SKOK-i, z usług których korzysta wielu konsumentów. SKOK to skrót Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych ... rzeczywiście oferta jest korzystna. Każdy konsument, który uzna, że jakaś reklama wprowadziła go w błąd, np. poprzez podawanie nieprawdziwych, ale zachęcających do ...
-
![Zmiany w prawie 2018 ważne dla przedsiębiorców]( "Zmiany w prawie 2018 ważne dla przedsiębiorców [© corund - Fotolia.com]")
Zmiany w prawie 2018 ważne dla przedsiębiorców
... ,70 zł. OCHRONA ZDROWIA Ustawa z dnia 15 września 2017 r. o ochronie zdrowia przed następstwami korzystania z solarium Od 16 lutego zabroniona będzie reklama i promocja usług w zakresie udostępniania solarium, a osoby, które nie ukończyły 18. roku życia nie będą mogły skorzystać z solarium. PRYWATNOŚĆ Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego ...
-
![Prawo reklamy: jak działa?]( "Prawo reklamy: jak działa? [© zimmytws-Fotolia.com]")
Prawo reklamy: jak działa?
... - najlepiej skrajne, w praktyce najczęściej bywa bardzo trudne. Współcześnie reklamy subtelne i delikatne przestają być skuteczne, a oczywistym celem przekazu ma być reklama produktu lub usług. Założeniem dobrej strategii reklamowej jest bycie widocznym. Im więcej, tym lepiej, nawet kosztem początkowej niechęci potencjalnych nabywców towarów. Czy ...
-
![Prawa konsumenta a Sylwester 2010]( "Prawa konsumenta a Sylwester 2010")
Prawa konsumenta a Sylwester 2010
... dla konsumentów, Inspekcja Handlowa może nakazać usunięcie zagrożeń albo zakazać świadczenia usług. Cieszy fakt, że negatywne wyniki zakończonej kontroli dla większości ... „nowe lampy”, „turbo solarium” powinno być traktowane jako ostrzeżenie a nie reklama, ponieważ często mają większą moc promieniowania, a także świecą nierównomiernie co ...
-
![Zwalczanie nieuczciwej konkurencji]( "Zwalczanie nieuczciwej konkurencji")
Zwalczanie nieuczciwej konkurencji
... albo usług, wprowadzające w błąd oznaczenie towarów lub usług, naruszenie tajemnicy przedsiębiorstwa, nakłanianie do rozwiązania lub niewykonania umowy, naśladownictwo produktów, pomawianie lub nieuczciwe zachwalanie, utrudnianie dostępu do rynku, przekupstwo osoby pełniącej funkcję publiczną, a także nieuczciwa lub zakazana reklama, organizowanie ...
-
![Jakie ceny w umowach - brutto czy netto?]( "Jakie ceny w umowach - brutto czy netto? [© rolffimages - Fotolia.com]")
Jakie ceny w umowach - brutto czy netto?
... % VAT). Przekonała się o tym m.in. jedna z kancelarii prawnych, która w formularzu umowy o świadczenie usług prawnych podpisywanym przez klientów będących konsumentami wskazywała cenę jako " ... to też jako nieuczciwą praktykę rynkową i czyn nieuczciwej konkurencji. Taka reklama może wprowadzać klienta w błąd i przez to wpływać na decyzje konsumentów co ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![Cudzoziemcy kupili w Polsce ponad 17 tysięcy mieszkań w 2024 roku [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/nabywanie-nieruchomosci-przez-cudzoziemcow/Cudzoziemcy-kupili-w-Polsce-ponad-17-tysiecy-mieszkan-w-2024-roku-266015-50x33crop.jpg "Cudzoziemcy kupili w Polsce ponad 17 tysięcy mieszkań w 2024 roku [© Freepik]")
Cudzoziemcy kupili w Polsce ponad 17 tysięcy mieszkań w 2024 roku
