-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... o charakterze ogólnym, czyli takie, jak dostawa energii elektrycznej, dostawa wody czy podłączenie telefonu. Dla każdego z tych rodzajów usług istnieją odrębne przepisy mówiące o tym, jakie obowiązki mają dostawcy usług, w jaki sposób konsumenci mogą je reklamować, itp. Inną szczególną grupą usług są usługi finansowe, czyli usługi bankowe ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany XII 2013 i I 2014
... usług oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. z 2013 r., poz. 35), na podstawie której: przyjęto zasadę, że obowiązek podatkowy powstaje z chwilą dokonania dostawy towarów lub wykonania usługi; zrezygnowano z przepisu, który stanowił, że w przypadku gdy dostawa ... z podatku od towarów i usług tylko na żądanie nabywcy. PODETK DOCHODOWY 1 stycznia 2014 ...
-
Zakupy online bez ograniczeń w UE?
... ze względu na miejsce zamieszkania klienta, czy kraj wydania karty kredytowej. Dostawa Zakaz geoblokowania nie oznacza, że każdy sklep ma obowiązek wysyłki ... przedsiębiorcy. Wyjątki Rozporządzenie nie obejmuje m.in. usług telekomunikacyjnych, transportowych, finansowych, towarów i usług objętych prawem autorskim w tym usług audiowizualnych. Do ECK ...
-
Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta
... dostawa zamówienia. Tym bardziej, że coraz częściej mówi się, iż dla całości doświadczeń związanych z zakupem największe znaczenie ma właśnie ostatnia mila, a więc dostarczenie paczki do rąk klienta. Jednocześnie doświadczenie pokazuje, że poziom usług ... przesyłki zwrotnej? Sprzedawca, o ile skorzystałeś z usług przewozowych zalecanych przez niego. W ...
-
Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa
... aspektów umów o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych została zaimplementowana do ... usług czy treści cyfrowych („cel zarobkowy”), jak i charakteru samej umowy łączącej strony, a co za tym idzie powoduje niepewność konsumenta co do zakresu jego uprawnień, ponieważ dyrektywa cyfrowa nie rozstrzyga jakim typem umowy jest dostawa usług ...
Tematy: dyrektywa cyfrowa, dyrektywa towarowa, Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, sklep internetowy, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, niezgodność towaru z umową, treści cyfrowe, usługi cyfrowe -
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity
... usług i towarów w promocyjnych cenach. Intratne oferty i okazyjne ceny kuszą nas niemal z każdej strony. ... zakupiony w sklepie internetowym kupujący może, ale nie musi skorzystać z zaproponowanego kuponu na zakupy. Mit 3 – Opóźniona dostawa – kupujący powinni cierpliwie czekać na zamówienie. Julia Mandel: Jeśli zamówiona przesyłka nie dotarła na czas ...
-
Zwrot towaru w e-commerce
... 14 dni od otrzymania towaru lub od dnia zawarcia umowy (dotyczy usług). W tym czasie musimy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji. Można to zrobić wysyłając ... to 25 zł, jednak w ramach zwrotu dostaniemy 8 zł, bo tyle kosztuje najtańsza dostawa Pocztą Polską. Koszty odesłania zwracanego towaru do sklepu (opakowanie, zabezpieczenie, nadanie ...
-
Konsumenci a oszuści internetowi
... do zlokalizowania, działający poza granicami Polski. Oferują oni sprzedaż produktów oraz usług po zaskakująco niskich cenach, a ich wiarygodność na pierwszy rzut oka nie budzi ... Polski. Na stronie internetowej dostawcy konsument mógł śledzić, na jakim etapie jest dostawa (punkt na mapie przesuwał się w miarę, jak laweta przewożąca samochód zbliżała ...
-
13 sytuacji, w których odstąpienie od umowy nie jest możliwe
... który rzecz dostarcza). Po pierwsze, nie można odstąpić od umowy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta. ... takie rzeczy, które po dostarczeniu zostają zmieszane z innymi – np. sprzedawca dostarcza piasek, którego dostawa polega bezpośrednio na wsypaniu go do betoniarki. Po siódme, nie można ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany VII 2015 r.
... TOWARÓW I USŁUG ORAZ PRAWO ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH 1 ... dostawa lub świadczenie będzie prowadzić do jego powstania, przy jednoczesnym podaniu ich wartości bez kwoty podatku; wskazano, iż w przypadku gdy doszło do złożenia oferty, której wybór prowadziłby do powstania u zamawiającego obowiązku podatkowego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług ...
-
Likwidacja działalności gospodarczej krok po kroku
... marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2018 poz. 2174 t.j.) - dalej ustawa o VAT, opodatkowaniu podlega dostawa towarów własnej produkcji i towarów, które po nabyciu ... z dnia 18 czerwca 2015 r. w sprawie wzorów deklaracji dla podatku od towarów i usług dokonanej rozporządzeniem Ministra Finansów z 18 kwietnia 2018 r. (Dz.U.2018.856) w ...
-
#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?
... webinarów; produktów: w tym przede wszystkim produktów spożywczych z dowozem, szeroko rozumiana elektronika; usług: platformy z poradami specjalistów np. prawników lub psychologów. Na co ... Prywatności Informacje dla klienta powinna zostać przekazana na stronie www w zakładkach: Dostawa, Zwroty i reklamacje, Prywatność. UWAGA! Od 1 czerwca 2020 r. ...
-
Ustawa o terminach zapłaty w transakcjach handlowych
... podmioty zaliczane do sektora finansów publicznych w rozumieniu przepisów o finansach publicznych, dostaw i usług, do których stosuje się przepis art. 346 ust. 1 lit. b Traktatu ... ustawy, za transakcję handlową została uznana umowa, której przedmiotem jest odpłatna dostawa towaru lub odpłatne świadczenie usługi, jeżeli strony zawarły ją w związku z ...
-
Co to jest klasyfikacja PKD?
... produkcji, bądź też charakteru usługi lub charakteru odbiorcy tych usług; poziom czwarty – KLASA – oznaczony czterocyfrowym kodem numerycznym, obejmuje 615 ... gaz, parę wodną, gorącą wodę i powietrze do układów klimatyzacyjnych; Sekcja E – Dostawa wody; gospodarowanie ściekami i odpadami oraz działalność związana z rekultywacją; Sekcja F – ...
-
Nielegalne leki mogą zabijać. Jak sprawdzić aptekę internetową?
... opatrzony etykietą z informacją o warunkach transportu z pieczątką apteki. Sama dostawa odbywa się zaś w wydzielonej przestrzeni środka transportu, uniemożliwiającej ... aptek możecie znaleźć na stronie internetowej Komisji Europejskiej. Odradza się korzystanie z usług sprzedawców posiadających w swojej ofercie leki, lecz nie zamieszczających na swojej ...
-
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego
... , takich jak na przykład dostawa prasy, usługi w zakresie gier hazardowych, usługi zakwaterowania czy zakup towarów lub usług wyprodukowanych „na miarę”. W ... niepotrzebnym stresem. To w końcu niezwykle wygodna i szybka forma nabywania dóbr i usług, a często także znacznie bardziej opłacalna w porównaniu z zakupami w sklepach stacjonarnych, z ...
-
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... adresu internetowego jednej z wielu wyszukiwarek. Potem podejmujemy decyzję o skorzystaniu z usług tego czy innego sklepu internetowego. Przy wyborze oczywiście kierujemy się różnymi ... Stosuje się wtedy procedurę gwarancyjną, opisaną przez producenta (zgłoszenie, dostawa sprzętu do punktu serwisowego, wizyta serwisanta na miejscu). Druga droga ...
-
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania
... ostatniej stronie składania zamówienia. Nie można w zakładce opisowej wskazać, że dostawa jest w terminie 2 dni roboczych i później nie wywiązywać się z tego terminu ... wystąpienie konsumenta o zwrot płatności przez niego dokonanej, a sama umowa sprzedaży lub świadczenia usług okaże się nieważna. Dlatego tak ważnym jest, aby przycisk ten był ...
-
Likwidacja spółki z o.o. krok po kroku
... leasingu finansowego to z punktu widzenia prawa podatkowego była na jego rzecz dokonana dostawa towaru. Wydawać by się mogło, że z uwagi na likwidację spółki, powinno się ... z art. 14 ust. 4 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, przepisy ustawy, na podstawie których opodatkowuje się towary pozostające w spółce handlowej na ...
-
Gwarancja: kupujący nie ma obowiązku badania jakości rzeczy
... w szczególności polegać na zwrocie zapłaconej ceny, wymianie rzeczy bądź jej naprawie oraz zapewnieniu innych usług. Jeżeli została udzielona gwarancja co do jakości rzeczy sprzedanej, ... w usunięciu wad Dwóch przedsiębiorców zawarło umowę, której przedmiotem była dostawa do należącej do kupującego uczelni wyposażenia w postaci sprzętu RTV. W ...
-
Prezent na Walentynki. Zwrot nie zawsze możliwy
... zwracany produkt. Sprawdź dokładny adres w polityce zwrotu lub zapytaj sprzedawcę. Dostawa walentynki – zabezpiecz się w dowody! Jeżeli zamawiasz cenny produkt – nagraj np ... oparciu o regulamin – nie zawsze będziesz mógł liczyć na zwrot kosztów. Szczególnie w zakresie usług transportowych warto rozważyć zakup biletu w taryfie umożliwiającej bezpłatną ...
-
Jak szybciej odzyskiwać długi? Zabezpieczenie roszczeń o zapłatę w sprawach gospodarczych
Jednym z najczęstszych problemów przedsiębiorców jest odwlekanie płatności wynikających z transakcji handlowych. Transakcje to wszystkie umowy, których przedmiotem jest świadczenie usług, odpłatna dostawa towaru, czy każda inna czynność związana z wykonywanie działalności gospodarczej. Powstaje więc pytanie: czy można w jakiś sposób zabezpieczyć ...
-
Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?
... internet, co wcześniej nie było dla nich regułą. Adaptacja nowych produktów, usług, czy rozwiązań, które nie istnieją w świadomości konsumentów lub ich świadomość jest niska, ... więc postawić na półśrodki, czyli np. infolinię w języku angielskim. Zaufanie po włosku: dostawa, płatność, komunikacja Jak się okazuje, Włosi nie ufają obcokrajowcom, ale nie ...