centrum praw, (strona 2/7) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Zasoby serwisu › centrum praw

Bankructwo linii lotniczych a prawa pasażerów

... niemożliwe jest przewidzieć, że upadek linii może mieć miejsce" – mówi Łukasz Neska z Internetowego Centrum Podróży eSKY.pl – W sytuacji, gdy dojdzie do bankructwa, klientom nie ... do Sądu. Urząd Lotnictwa Cywilnego, a właściwie jego komórka – Komisja Ochrony Praw Pasażerów – stwierdza, czy przewoźnik lotniczy naruszył prawo i w jakim zakresie to ...

Tematy: bankructwo linii lotniczych, przewoźnicy lotniczy, linie lotnicze, prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, podróż samolotem
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online

... do sądu spór będzie można rozwiązać przez Internet nawet w ciągu 30 dni. 23 marca br. w Warszawie na zaproszenie Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce o nowych rozwiązaniach proponowanych przez Komisję Europejską rozmawiali m.in. organizacje reprezentujące konsumentów, przedsiębiorcy, przedstawiciele władz, mediatorzy. Gościem specjalnym ...

Tematy: nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów, ECK
Mediacje - nowa jakość w biznesie

... o ugruntowanej wiedzy i praktyce międzynarodowej. Można tu chociażby wskazać Międzynarodowe Centrum Mediacji powołane przez pięć izb przemysłowo-handlowych działających w Polsce. Czy ... . Jak wygląda postępowanie mediacyjne? W pierwszej kolejności sprawę należy zgłosić do centrum mediacji, najlepiej zanim trafi ona do sądu. Jeśli jednak sprawa ...

Tematy: mediacje, rozstrzyganie sporów, rozwiązywanie sporów, mediator, postępowanie mediacyjne
Prawa konsumenta: rękojmia i gwarancja w Polsce i Europie

... . Każdemu konsumentowi w Unii Europejskiej przysługują dwie ścieżki dochodzenia swoich praw - od sprzedawcy na podstawie przepisów ustawowych (min. 2 lata ... osób znających swoje prawa jako kupujący, które dzięki Sieci Europejskich Centrum Konsumenckich osiągnęły zamierzony cel: Słowacki konsument zakupił laptopa w austriackim sklepie internetowym ...

Tematy: ECC-Net, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci, reklamacja towaru, rękojmia, gwarancja
Lot samolotem a prawa konsumenta

... o charakterze transgranicznym, dotyczących łamania praw pasażerów przez linie lotnicze. W 2015 r. aż 56% spraw, którymi zajmowało się polskie centrum, związanych było z podróżą samolotem ... nie dostarczył choćby kanapki – radzi Karol Muż, ekspert Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. UWAGA: Powyższe prawa przysługują także pasażerom lotów ...

Tematy: prawa pasażera linii lotniczych, prawa pasażera, podróże samolotem, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, odszkodowanie za opóźniony lot, zagubiony bagaż
Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować

... najbezpieczniejszą formę uiszczania należności w innym kraju Unii Europejskiej. Europejskie Centrum Konsumenckie rekomenduje korzystanie z niej ze względu na możliwość zgłoszenia się ... mogą skorzystać z informacji na temat przysługujących im w określonej sytuacji praw oraz typowych dla danego kraju wyrażeń i zwrotów – bezpośrednie tłumaczenie na ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, ferie zimowe, wyjazd na narty, prawa pasażera
Zmiany w prawie 2018 ważne dla przedsiębiorców

... obowiązywać tzw. minimalny podatek dochodowy z tytułu własności środka trwałego (np. centrum handlowego) położonego na terytorium Polski, którego wartość początkowa przekracza ... przychód został uzyskany z tytułu wykonania utworu lub innego wykonywania praw z zakresu regulacji prawa autorskiego, bez względu na wykonywany przez podatnika zawód. ...

Tematy: zmiany w prawie, rok 2018, podatek dochodowy, JPK, prawo spółek, KRS, Prawo przedsiębiorców, prawo pracy, prawo restrukturyzacyjne, prawo administracyjne, RODO
Sprzedaż poza lokalem. Jak nie dać się oszukać?

... Diem Med z Opalenicy, Iscomed z Wrocławia, Housefire (dawniej Hausfeuer) z Poznania oraz Biomed Centrum Kruszka, Kruszka ze Smolnicy. Natomiast Firma Handlowo-Usługowa Exito z Opalenicy zobowiązała się, że usunie skutki naruszenia praw konsumentów. - Ci przedsiębiorcy naruszali zbiorowe interesy konsumentów, np. nie przekazywali klientom rzetelnej ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia, naruszenie praw konsumentów
Prawa konsumenta na urlopie. Poznaj najnowsze zmiany w prawie

... strony linii lotniczej, hotelu lub firmy wynajmującej auta? – Europejskie Centrum Konsumenckie Polska Zadbaj o to, aby zdjęcia i filmy z wakacyjnych przygód nie ... Sanitarny Zobacz, jakie masz prawa, gdy spóźnia się samolot - Stowarzyszenie Praw Pasażerów „Przyjazne Latanie” W akcji biorą także udział Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej: ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, wakacje 2018, reklamacja wycieczki, biuro podróży, wakacje z biurem podróży, zmiany w prawie, ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych
Czy galeria handlowa odpowiada za szkody na zasadzie ryzyka?

... rozstrzygniętej przedmiotowym wyrokiem powódka domagała się od właściciela galerii handlowej zapłaty odszkodowania w związku z wypadkiem, jakiego doznała w trakcie wchodzenia na teren centrum handlowego. W wyniku uderzenia przez drzwi automatyczne i upadku doznała poważnego urazu głowy. Sądy Apelacyjny stanął na stanowisku, że za szkodę spowodowaną ...

Tematy: galeria handlowa, zasada ryzyka, zasada winy, odpowiedzialność za szkodę, odpowiedzialność cywilna
Serwisy streamingowe w czasach pandemii: uwaga na pułapki!

... tę usługę. Zmuszeni do izolacji coraz częściej korzystamy z serwisów streamingowych. Europejskie Centrum Konsumenckie przestrzega jednak, że na tym rynku nie brakuje nieuczciwych ... nie respektują przepisów prawa autorskiego. Na co uważać? Jak przypomina Europejskie Centrum Konsumenckie wideo na żądanie (z ang. VOD – video on demand) umożliwia ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, streaming, VOD
Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei

... procesem szczepień, kolejne kraje łagodzą restrykcje i zapraszają turystów. Europejskie Centrum Konsumenckie (przy UOKiK) wspólnie z Urzędem Lotnictwa Cywilnego i Urzędem ... Centrum Konsumenckiego przy UOKiK oraz Rzecznika Praw Pasażerów przy ULC dotyczyła problemów z terminowym zwrotem środków za loty odwołane w wyniku pandemii. Z kolei Rzecznik Praw ...

Tematy: prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, odszkodowanie za opóźniony lot, odwołany lot, opóźniony lot, zagubiony bagaż, podróż koleją, odszkodowanie za opóźnienie pociągu, rok 2021
COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów?

... ? Jak obliczyć odszkodowanie za overbooking? Oto porady ekspertów Europejskiego Centrum Konsumenckiego przy UOKiK. Czy pandemia usprawiedliwia overbooking? Linie lotnicze tłumaczą ... narzędziem do wyliczenia wysokości odszkodowania jest Kalkulator Praw Pasażera (https://konsument.gov.pl/kalkulator-praw-pasazerow-linii-lotniczych/). Wystarczy wpisać ...

Tematy: COVID-19, overbooking, prawa konsumentów, prawa konsumenta, prawa pasażera linii lotniczych, prawa pasażera, podróż samolotem
Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?

... . rocznego obrotu przedsiębiorcy. Stoimy na straży praw konsumentów i przypominamy o podstawowych zasadach świadomych i satysfakcjonujących zakupów podczas ... Konsumenckie Centrum E-porad - w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów, adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl. Europejskie Centrum Konsumenckie - w sprawach transgranicznych ...

Tematy: wyprzedaże, wyprzedaż, zakupy na wyprzedażach, prawa konsumentów, prawa konsumenta, prawo do reklamacji, reklamacja, gwarancja
Jakie są prawa pasażerów z niepełnosprawnością?

... ? Rozporządzenie (WE) nr 1107/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 5 lipca 2006 r. w sprawie praw osób niepełnosprawnych oraz osób o ograniczonej sprawności ruchowej podróżujących drogą lotniczą. W ... , Islandii lub Wielkiej Brytanii – konsumenci mogą się zgłosić po poradę również do Europejskiego Centrum Konsumenckiego, które działa przy UOKiK ...

Tematy: prawa pasażerów, prawa pasażera, osoby niepełnosprawne, niepełnosprawność, podróż, podróż samolotem, lot samolotem, podróże, prawa pasażera linii lotniczych, podróż koleją
ECK: zimowe wyprzedaże w UE

... w danym kraju lub po powrocie do Polski skontaktować sie z Centrum w Warszawie. Trzeba jednak pamiętać, że Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich może ... usługi od przedsiębiorców zarejestrowanych w Unii Europejskiej. W 2007 roku Europejskie Centrum Konsumenckie w Warszawie zarejestrowało zaledwie jedną skargę dotyczącą towaru zakupionego na ...

Tematy: prawa konsumenta, zakupy za granicą, reklamacja, reklamacje, prawo do reklamacji, wyprzedaż
Jak rozstrzygać spory konsumenckie?

... konsumenci, inne, szybsze, tańsze i mniej sformalizowane możliwości dochodzenia swoich praw. Są to tak zwane alternatywne lub pozasądowe metody rozstrzygania sporów (z ... 22) 827 11 73 E-mail: porady_prawne@federacja-konsumentow.org.pl Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) Sieć ECK zajmuje się rozwiązywaniem sporów transgranicznych tzn. związanych z ...

Tematy: spory konsumenckie, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, postępowanie reklamacyjne, prawo do reklamacji, reklamacje, porady dla konsumentów
Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK

... stronie Europejskiego Centrum Konsumenckiego, która właśnie ruszyła w nowej odsłonie. W razie problemów, eksperci ECK Polska odpowiedzą na pytania i pomogą w dochodzeniu praw konsumenckich ... prawa konsumenckiego lub potrzebują pomocy w dochodzeniu swoich praw, mogą zwrócić się do Europejskie Centrum Konsumenckie. Eksperci ECK Polska dyżurując od ...

Tematy: zakupy w sieci, wirtualne zakupy, zakupy przez internet, bezpieczne zakupy, świąteczne zakupy, prawa konsumentów
Ogólne bezpieczeństwo produktów

... 73 fax.: (22) 827 90 59, email: sekretariat@federacja-konsumentow.org.pl Europejskie Centrum Konsumenckie (pomaga rozwiązać sprawy konsumenckie, gdy konsument ma problem z podmiotem z innego niż Polska państwa członkowskiego UE) Europejskie Centrum Konsumenckie Plac Powstańców Warszawy 1 V piętro, pokoje: 531, 537, 539 00-950 Warszawa ...

Tematy: bezpieczeństwo produktów, produkty niebezpieczne, wadliwe produkty, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Zakupy online a prawa konsumentów

... dobrych praktyk. Jeśli tak, to łatwiej wówczas będzie dochodzić swoich praw. O przynależności do systemu świadczyć będą oznaczenia graficzne (logo). Do systemów ... pomaga Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net). Warto skontaktować się z wybranym Centrum i wysłać skargę konsumencką za pośrednictwem strony internetowej ECK. Internet daje ...

Tematy: zakupy online, prawa konsumentów, Dzień Bezpiecznego Internetu, zakupy internetowe, zakupy w Internecie, prawa konsumenta, bezpieczne zakupy
Transfer danych osobowych a SWIFT

... osobowych oraz przyczynienie się do poszanowania praw chronionych artykułem 8 Europejskiej Konwencji Praw Człowieka i artykułem 8 Karty Praw Podstawowych UE. We wszystkich ... Departamentu Skarbu na bazie samego programu TFTP. Utworzenie nowego centrum przechowywania danych SWIFT na terenie Szwajcarii spowodowało konieczność wypracowania nowych reguł ...

Tematy: dane osobowe, ochrona danych osobowych, swift, system swift, dostęp do danych osobowych
Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?

... Centrum Konsumenckie Polska przygotowało zestawienie terminów wyprzedaży w 27 krajach UE oraz Norwegii i Islandii. Odchudzona cena nie oznacza uszczuplenia Twoich praw ... żądań przedstawionych pisemnie w reklamacji towaru, należy skontaktować się z Europejskim Centrum Konsumenckim w Warszawie. Wszystkie adresy centrów sieci Europejskich Centrów ...

Tematy: wyprzedaż, letnie przeceny, zakupy za granicą, zagraniczne wyprzedaże, prawa konsumenta, porady dla konsumentów
Timesharing: na co uważać?

... za coroczne wyjazdy zorganizowane" – wskazuje Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Należy jednak pamiętać, że timesharing jest z założenia umową długoterminową, ... gotowy formularz rezygnacji. Dyrektywa wprowadza także możliwość wymiany i odsprzedaży praw w ramach timeshare oraz skraca minimalny czas trwania umowy z 3 lat do ...

Tematy: timesharing, prawa konsumentów, wakacje za granicą, nieuczciwe biura turystyczne, wyjazdy zagraniczne, firmy timesharingowe, umowa timesharingowa
Sprowadzane używane samochody z Niemiec - uwaga na umowy

... może sprzedać nam jeżdżący bubel, nie ponosząc za to żadnej odpowiedzialności. Europejskie Centrum Konsumenckie w Niemczech podpowiada, na jakie zapisy warto zwrócić szczególną uwagę, ... w Unii Europejskiej, Islandii i Norwegii mogą szukać pomocy w Europejskim Centrum Konsumenckim w Warszawie. Dzięki mediacji pomiędzy pokrzywdzonym konsumentem a ...

Tematy: samochody używane, kupno samochodu, zakup samochodu, umowa kupna-sprzedaży, transakcje internetowe, nieuczciwe klauzule, import samochodów używanych, dealerzy samochodów używanych
Mediacja, koncyliacja i arbitraż

... Europejskiej oraz przepisy prawa. Wywieramy „miękką presję”, która bywa skuteczniejsza niż groźba postępowania przed sądem" – mówi Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego, specjalizujący się w tematyce polubownego rozwiązywania sporów. "Ponad 50% spraw prowadzonych przez ECK kończy się ugodą. Często udaje się wynegocjować ...

Tematy: polubowne sądy konsumenckie, sądy polubowne, sądy konsumenckie, postępowanie mediacyjne, mediacja, koncyliacja, arbitraż
Jak sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny?

... Internet od krajowego sprzedawcy. E-zakupy w zagranicznych sklepach są jeszcze mniej popularne - w 2010 r. spróbowało ich tylko 2 proc. z nas. Eksperci z Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) wyjaśniają, jak sprawdzić uczciwość sprzedawcy i dlaczego nie warto bać się kupowania w Internecie. Jak wynika z badań, krajowy e-handel w państwach ...

Tematy: zakupy online, zakupy w Internecie, porady dla konsumentów, płatności online, płatności internetowe, bezpieczne zakupy
Zakupy przez Internet a odstąpienie od umowy

... trafiają do nas często – mówi Elżbieta Seredyńska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Klient i przedsiębiorca mogą umówić się, iż od danej umowy ... odstąpić od umowy. Na pytania konsumentów dotyczące ich praw w Unii Europejskiej odpowiadają prawnicy Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach ...

Tematy: zakupy online, sklepy internetowe, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, odstąpienie od umowy sprzedaży
Wynajem auta za granicą

... powstałyby do czasu sprawdzenia auta przez pracownika firmy, może zostać obciążony klient. Gdzie szukać pomocy? Prawnicy z Europejskiego Centrum Konsumenckiego udzielają bezpłatnych porad prawnych i informacji dotyczących praw konsumentów w UE. Codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach 8.30-16.30 dyżuruje ekspert, który odpowiada na pytania ...

Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, wypożyczenie samochodu, wynajem samochodu, wyjazdy wakacyjne
Zimowe wakacje a prawa konsumenta

... na dworcu z powodu opóźnionego połączenia do austriackiego kurortu. To przykładowe scenariusze niezbyt udanych ferii zimowych. Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce podpowiada, jak dochodzić swoich praw w razie problemów napotkanych podczas europejskich wyjazdów. Przypadek nr 1: opóźniony lot i wielogodzinne oczekiwanie na lotnisku Strajki ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wyjazdy wakacyjne, prawa pasażera linii lotniczych, zagubiony bagaż
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta

... czy możesz bez konsekwencji zrezygnować z wykupionej w biurze podróży wycieczki? Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przypomina o prostych receptach na podróżnicze kłopoty. ... domagać się finansowej rekompensaty. Zgodnie z rozporządzeniem nr 1371/2007/WE dotyczącym praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym za opóźnienie można domagać się ...

Tematy: majówka, weekendy majowe, wyjazdy turystyczne, prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja lotu, reklamacja wycieczki, jak składać reklamację
Prawa konsumentów w hotelach

... z hotelarzami i czego od nich wymagać? Jakie ustawy regulują prawa gościa hotelowego? Internetowe Centrum Podróży eSKY.pl pomaga odnaleźć się w gąszczu ustaw, przepisów i regulaminów. - W ... , że obiekt różni się od założeń, to klient może dochodzić swoich praw. Najczęściej takie sprawy załatwia się w formie reklamacji. Należy się też zastanowić, kto ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje, wakacje 2012
Bankructwo biura podróży - co zrobić?

... z problemami! Świadomość praw to podstawa do odzyskania wpłaconych pieniędzy. - Wszyscy touroperatorzy działający na polskim rynku mają obowiązek zawarcia umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej, która pozwoli na zrealizowanie wszystkich zobowiązań zaciągniętych wobec klientów – mówi Piotr Woś z Internetowego Centrum Podróży eSKY.pl ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje, biura podróży, Sky Club, Triada, upadłość biura podóży, upadłości firm, wakacje 2012
Co oznaczają gwiazdki hotelowe?

... wystarczająco wysoki, wówczas domagać się swoich praw. Czy są organizacje, które pomagają gościom nieusatysfakcjonowanym po pobycie? Internetowe Centrum Podróży eSKY.pl podpowiada, na ... na stronie internetowej czy kartach katalogu – mówi Piotr Woś z Internetowego Centrum Podróży eSKY.pl/ Niestety nie wszystkie państwa europejskie należą do Hotelars ...

Tematy: rynek hotelowy, hotele, noclegi, baza noclegowa, branża hotelowa, miejsca noclegowe, hotele w Polsce, standard hotelu, prawa konsumentów
Kupno samochodu z Niemiec: uwaga na umowy

... mieć formę pisemną i stanowić załącznik do umowy.” – radzi Marta Derewicz, prawnik z ECK Polska PRZYKŁADOWE SPRAWY: „Umowa między przedsiębiorcami” Do Europejskiego Centrum Konsumenckiego wpłynęła skarga od polskiego konsumenta, który kupił używany samochód od niemieckiego sprzedawcy. Sprzedawca nie chciał uznać roszczenia z tytułu gwarancji ...

Tematy: samochody używane, kupno samochodu, zakup samochodu, umowa kupna-sprzedaży, transakcje internetowe, nieuczciwe klauzule, import samochodów używanych, dealerzy samochodów używanych
Planujesz eksport? Sprawdź przepisy prawne

... - Europejska Organizacja ds. Badań i Certyfikacji IAF - Międzynarodowe Forum ds. Akredytacji ILAC - Międzynarodowa Współpraca w dziedzinie Akredytacji Laboratoriów Polskie Centrum Badań i Certyfikacji Centrum Korespondencyjne Euro Info Polski Komitet Normalizacyjny „Podstawową kwestią jest sprawdzenie, czy rzeczywiście wymagane jest na danym rynku ...

Tematy: handel zagraniczny, wymiana handlowa, eksport, ekspansja zagraniczna, podatek akcyzowy