-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... do kraju, a także zwrócić im wpłaty, kiedy biuro z jakichś powodów nie wywiąże się z umowy. Jeśli biuro podróży nie jest ubezpieczone, grozi mu zakaz prowadzenia ... oraz innych cennych przedmiotów do rejestrowanej walizki. Pamiętaj, że w przypadku zniszczenia bagażu linia lotnicza ponosi odpowiedzialność nawet, jeśli problemy nie wynikały z jej winy ( ...
-
Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty
... wracają do domu również z kłopotami. Jeśli kupiony produkt okazał się wadliwy, linia lotnicza zniszczyła bagaż, a w pokoju hotelowym nie było klimatyzacji można napisać reklamację ... 30 dni od dnia zakończenia wycieczki, a biuro jest zobowiązane udzielić odpowiedzi w ciągu miesiąca. Jeżeli zagraniczne biuro podróży nie wywiązało się ze swojej umowy, ...
-
ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach
... z umowy? Hotel w Madrycie miał niższy standard niż w ofercie, ale hiszpańskie biuro podróży nie odpowiedziało na reklamację? Konsumenci, którzy z wakacji wrócili z kłopotem, mogą ... i pamiątkowe przedmioty. Niestety, niektórzy, wracają do domu z kłopotem. Jeśli tania linia lotnicza zniszczyła bagaż, kupiony produkt okazał się wadliwy, czy też wbrew ...
-
Dlaczego linie lotnicze odmawiają wypłaty odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot?
... linia ta twierdzi, że nie jest to potwierdzona rezerwacja. Podobnie rezerwacja wydawana przez biuro ...
-
Odszkodowanie od linii lotniczych - nawet jeśli to wycieczka z biura podróży
... czarterowy z Teneryfy do Warszawy. Cała podróż została zorganizowana przez biuro turystyczne, które zawarło umowę z linią lotniczą obsługującą loty czarterowe. Chodziło o ... wyniku opóźnienia (np. hotel, posiłki, transport). Argumenty przewoźnika i stanowisko TSUE Linia lotnicza podniosła również argument, że pasażerowie skorzystali z taryfy zniżkowej ...
-
Wyjazdy wakacyjne: zagubiony bagaż
... Jeśli nimi nie dysponujemy, wówczas należy liczyć się z tym, że linia lotnicza wyliczy wartość szkody według wagi zarejestrowanego bagażu. - Powinniśmy pamiętać, ... na stronie internetowej ECK. O czym warto wiedzieć przed wakacjami wspólnie przypominają: Biuro Rzecznika Praw Dziecka, Główny Inspektorat Sanitarny, Komenda Główna Policji, Ministerstwo ...
-
Prawa pasażera vs upadłość linii lotniczych
... ), której pozytywny finał będzie gwarancją odzyskania pieniędzy zakup biletu lotniczego poprzez biuro podróży – w takim wypadku przelot staje się elementem umowy o podróż, w ... lotniczego. - W reklamacji należy wskazać numer lotu, datę i trasę lotu. Linia lotnicza ma obowiązek odpowiedzieć na złożoną reklamację, co wynika z Rozporządzenia WE 261/2004 ...
-
Dokumenty urzędowe - rodzaje
... nigdy w dokumentach stosowanych w biurokracji? Choć niektóre z nich mają podobnie brzmiące nazwy, różnią się właściwościami i rangą ważności. Poniżej eksperci firmy Zielona Linia przedstawili listę niektórych typów dokumentów, z jakimi możemy się zetknąć w sprawach. Akt notarialny Jest nie tyle rodzajem dokumentu, co szczególną formą ...
-
Ferie zimowe a prawa konsumentów
... Cywilnego oraz Urzędem Transportu Kolejowego wspólnie przypominają o prawach konsumentów: Biuro podróży W przypadku opóźnienia rozpoczęcia lub wcześniejszego zakończenia ... godzin lub odwołany. Jeżeli rozpoczęcie podróży zostało przełożone na następny dzień, linia lotnicza musi zapewnić pasażerowi opiekę: bezpłatny nocleg, posiłki, kontakt ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... podróży i konieczności pobytu w hotelu w miejscu innym, niż ostateczny jej cel, linia lotnicza lub przedsiębiorstwo kolejowe powinny opłacić nocleg. Przed podróżą warto sprawdzić, ... karty parkingowej. Po rezerwacji wczasów zorganizowanych okazało się, że biuro podróży zbankrutowało. Czy mogę uzyskać zwrot pieniędzy? Dyrektywa w sprawie ...