-
![UOKiK nałożył na Deutsche Bank 5 mln zł kary. Powodem zbyt wysokie opłaty]( "UOKiK nałożył na Deutsche Bank 5 mln zł kary. Powodem zbyt wysokie opłaty [© Alexander Raths - Fotolia.com]")
UOKiK nałożył na Deutsche Bank 5 mln zł kary. Powodem zbyt wysokie opłaty
... skalkulowana w oparciu o zakwestionowany w decyzji mechanizm - wynosiła 1600 zł. W wielu przypadkach konsument potrzebował kilku zaświadczeń z banku, co znacznie zwiększało koszty. ... postanowienia stosowane przez Deutsche Bank Polska stanowią klauzule niedozwolone i zakazał ich wykorzystywania. Nałożył na bank karę finansową w wysokości prawie 5 mln ...
-
![BNP Paribas i Bank Pocztowy ukarane za utrudnianie skorzystania z wakacji kredytowych]( "BNP Paribas i Bank Pocztowy ukarane za utrudnianie skorzystania z wakacji kredytowych [© trashthelens - Fotolia.com]")
BNP Paribas i Bank Pocztowy ukarane za utrudnianie skorzystania z wakacji kredytowych
... z ustawowych wakacji kredytowych. Na banki nałożona została kara w łącznej wysokości blisko 3 mln zł. W opinii prezesa UOKiK BNP Paribas Bank Polska oraz Bank Pocztowy ograniczając w bankowości elektronicznej możliwość składania wniosków o wakacje kredytowe do maksymalnie 2 lub 4 zamiast 8 miesięcy, naruszały zbiorowe interesy konsumentów ...
-
![Konsument na urlopie. Czy wiesz za co i komu płacisz?]( "Konsument na urlopie. Czy wiesz za co i komu płacisz? [© pixabay.com]")
Konsument na urlopie. Czy wiesz za co i komu płacisz?
Wynajem hulajnogi elektrycznej, powerbanków, rowerów, skuterów czy samochodów może wpędzić nas w finansowe kłopoty. UOKiK ostrzega, że zanim skorzystamy z tego rodzaju usług, powinniśmy dokładnie zapoznać się z zasadami ich świadczenia. Instalując aplikację mobilną, przeczytajmy regulamin i sprawdźmy, czy nie jest to subskrypcja. Upewnijmy się ...
-
![Senior w banku]( "Senior w banku")
Senior w banku
... używane w obrocie prawnym z udziałem konsumentów. Każdy konsument, który ma wątpliwości czy w umowie, którą proponuje mu bank bądź inna instytucja finansowa, nie ... 022 310 4444, 022 348 4444. Konsument z udokumentowaną pozytywną historią kredytową jest bardziej wiarygodny dla kredytodawcy niż konsument, o którym nic nie wiadomo. Decyzję o przyznaniu ...
-
![Prawa i obowiązki konsumentów]( "Prawa i obowiązki konsumentów")
Prawa i obowiązki konsumentów
... konsument ma zapewniony czas do namysłu – w ciągu 10 dni od zawarcia umowy, może zmienić zdanie i od umowy odstąpić. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć na piśmie. Po przeczytaniu umowy proponowanej przez bank ...
-
![Młodzi konsumenci i ich prawa]( "Młodzi konsumenci i ich prawa [© photocrew - Fotolia.com]")
Młodzi konsumenci i ich prawa
... bank proponuje konsumentowi jej warunki, a konsument zanim podpisze umowę powinien ją dokładnie przeczytać. Zwłaszcza to wszystko, co jest napisane najdrobniejszym drukiem, najmniejszymi literkami, gdzieś na dole druku umowy. Konsument ...
-
![Prawa konsumenta w UE - case studies]( "Prawa konsumenta w UE - case studies [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta w UE - case studies
... musi być wysłana do banku, aby tam podpisał ją uprawniony pracownik. W takim przypadku konsument nie może zostać bez żadnego dokumentu. Zgodnie z ustawą z dnia 20 lipca 2001 r. o kredyciekonsumenckim bank powinien wręczyć konsumentowi niepodpisany informacyjny egzemplarz odpowiadający treści podpisanej przez niego umowy. Konsumenci powinni ...
-
![Umowa bankowa a prawa konsumenta]( "Umowa bankowa a prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Umowa bankowa a prawa konsumenta
... będącej podmiotem praw i obowiązków w zakresie prawa prywatnego. Niemniej jednak, konsument w przypadku jakiegokolwiek sporu z bankiem ma możliwość skorzystać ze swojej ... został jej doręczony przed zawarciem umowy (art. 384 § 1 K.c.), o tyle w przypadku relacji konsument – bank znów mamy do czynienia z wyjątkiem od reguły. Ustęp drugi cytowanego ...
-
![Transakcje nieautoryzowane - 4 kolejne banki z zarzutami Prezesa UOKiK]( "Transakcje nieautoryzowane - 4 kolejne banki z zarzutami Prezesa UOKiK [© Vladimir Gerasimov - Fotolia.com]")
Transakcje nieautoryzowane - 4 kolejne banki z zarzutami Prezesa UOKiK
... Bank Pocztowy, ING Bank Śląski, Nest Bank i Santander Consumer Bank. Prawo określa, jakie obowiązki mają dostawcy usług płatniczych np. banki, gdy konsument zgłasza im, że doszło do transakcji, na którą nie wyraził zgody. W takiej sytuacji bank ...
-
![Niedozwolone klauzule umowne: ubezpieczenie niskiego wkładu własnego]( "Niedozwolone klauzule umowne: ubezpieczenie niskiego wkładu własnego [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Niedozwolone klauzule umowne: ubezpieczenie niskiego wkładu własnego
... klauzuli kredytobiorca ponosi bowiem koszty umowy ubezpieczenia zawieranej przez Bank, który działa na swoją rzecz, w sytuacji gdy konsument nie jest stroną tej umowy, ani też nie ... wynoszący 108 miesięcy, w ramach którego to limitu bank może dowolnie przedłużać ochronę ubezpieczeniową, na co konsument w zasadzie nie ma żadnego wpływu. SOKIK ...
-
![Kolejny wyrok TSUE w sprawie wynagrodzenia za korzystanie z kapitału oraz uprawnień konsumenta]( "Kolejny wyrok TSUE w sprawie wynagrodzenia za korzystanie z kapitału oraz uprawnień konsumenta [© apops - Fotolia.com]")
Kolejny wyrok TSUE w sprawie wynagrodzenia za korzystanie z kapitału oraz uprawnień konsumenta
... od którego konsument może domagać się zapłaty odsetek za opóźnienie nie są uzależnione od złożenia przez konsumenta takiego oświadczenia. Obniżenie roszczenia konsumenta o odsetki kapitałowe Czwarte z pytań prejudycjalnych w istocie jest zbieżne z zagadnieniem rozstrzygniętym w wyroku z 15 czerwca 2023 r. w sprawie C-520/21 Bank M. ,w którym TSUE ...
-
![Ważny wyrok TSUE w sprawie przedawnienia roszczeń banku w przypadku nieważności umowy frankowej]( "Ważny wyrok TSUE w sprawie przedawnienia roszczeń banku w przypadku nieważności umowy frankowej [© Sebastian Duda - Fotolia.com]")
Ważny wyrok TSUE w sprawie przedawnienia roszczeń banku w przypadku nieważności umowy frankowej
... spoczywa na sądzie. Uzależnienie zwrotu świadczenia konsumenta od równoczesnego zwrotu świadczenia przedsiębiorcy. TSUE zwrócił uwagę, że wypłata przez bank świadczenia, którego domaga się konsument z tytułu unieważnienia umowy, nie może być uzależniona od spełnienia analogicznego świadczenia przez konsumenta w sytuacji, gdy pozbawiałoby go to ...
-
![Bankowe klauzule niedozwolone ciągle obecne]( "Bankowe klauzule niedozwolone ciągle obecne [© vege - Fotolia.com]")
Bankowe klauzule niedozwolone ciągle obecne
... bank przyznaje sobie prawo do nadzwyczajnych działań, np. do zerwania umowy z klientem, to konsument musi z góry wiedzieć, co bank ...
-
![Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady]( "Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... niektóre banki dopuszczają taką przyczynę reklamacji). Wówczas bank rozpoczyna własną procedurę sprawdzającą i o ile e-sklep (posiadający z ... konsument może się domagać nieodpłatnej wymiany sprzętu na sprawny lub naprawy - o sposobie decyduje konsument (w zgłoszeniu reklamacyjnym musi mieć możliwość wyboru realizacji roszczenia). Dopiero gdy konsument ...
-
![Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami]( "Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami [© photocrew - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami
... konsumentowi otrzymane przedpłaty, gdy konsument skorzystał z przysługującego mu prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Na odstąpienie konsument ma 10 dni, licząc ... przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Sklep lepszy niż bank Rozwiązanie nakazujące zwrot przedpłat z ustawowymi odsetkami może zachęcać do nadużyć ...
-
![Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana]( "Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana [© vege - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana
... EUR przeliczonych na złote według średniego kursu euro ogłoszonego przez Narodowy Bank Polski ostatniego dnia roboczego miesiąca poprzedzającego miesiąc, w którym zawarto umowę. 4. ... konsument, nie przekracza 600 złotych, konsument zażądał wykonania usługi przez przedsiębiorcę w celu naprawy lub konserwacji, a przedsiębiorca i konsument natychmiast ...
-
![Umowa na odległość - usługi finansowe]( "Umowa na odległość - usługi finansowe [© hesa2 - Fotolia.com]")
Umowa na odległość - usługi finansowe
... od konsumenta oświadczenia o poddaniu się egzekucji, stanowiącego podstawę do wystawienia przez bank bankowego tytułu egzekucyjnego stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. ... w pkt. 10-20. powyżej. W czasie trwania umowy konsument ma także prawo żądać potwierdzenia jej treści na piśmie. Konsument ma prawo żądać zmiany środka ...
-
![Jak rozstrzygać spory konsumenckie?]( "Jak rozstrzygać spory konsumenckie? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak rozstrzygać spory konsumenckie?
... kosztów wynagrodzenia rzeczoznawcy, powołanego w celu wydania ekspertyzy. W przypadku wygrania sporu przez konsumenta, uzyskuje on zwrot opłaty w całości, w przypadku zawarcia ugody konsument uzyskuje zwrot połowy uiszczonej kwoty (50 zł). Prawne podstawy działania: Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 roku ...
-
![Klauzule niedozwolone w e-commerce 2016 roku]( "Klauzule niedozwolone w e-commerce 2016 roku [© thodonal - Fotolia.com]")
Klauzule niedozwolone w e-commerce 2016 roku
... już sklasyfikowane jak klauzule niedozwolone. Czytaj także: - Bank Millennium stosował klauzule niedozwolone - Firma to nie konsument, więc nie powoła się na klauzule niedozwolone ... prawa do odstąpienia od umowy. E-sprzedawcy powinni pamiętać, że w przypadku reklamacji, konsument nie ma obowiązku sprawdzenia czy rzecz ma wady niezwłocznie po ...
-
![Koniec automatyzmu w postępowaniu nakazowym]( "Koniec automatyzmu w postępowaniu nakazowym [© Pakhnyushchyy - Fotolia.com]")
Koniec automatyzmu w postępowaniu nakazowym
... C 176/17 (Profi Credit I) oraz C-632/17 (PKO Bank Polski). Już wtedy Trybunał orzekł, że polski model postępowania nakazowego nie zapewnia wystarczającej ochrony konsumenta i nie pozwala na dostateczne zbadanie czy umowa zawiera klauzule niedozwolone oraz czy konsument został prawidłowo poinformowany o jej postanowieniach. W wypadku tych ...
-
![UOKiK prześwietlił wakacje kredytowe. Jest oficjalne stanowisko]( "UOKiK prześwietlił wakacje kredytowe. Jest oficjalne stanowisko [© Francesco83 - Fotolia.com]")
UOKiK prześwietlił wakacje kredytowe. Jest oficjalne stanowisko
... uzgodnione. Konsument decydując się na wakacje kredytowe, w praktyce może jedynie zaakceptować przedstawioną przez bank treść wzorca. Tym samym konsument nie może wyrazić sprzeciwu co do poszczególnych jego elementów, akceptując jednocześnie inne jego warunki umowne. Ponadto zwracając się o odroczenie spłaty kredytu, najczęściej konsument znajduje ...
-
![Wcześniejsza spłata kredytu: prowizje muszą zwrócić również firmy pożyczkowe]( "Wcześniejsza spłata kredytu: prowizje muszą zwrócić również firmy pożyczkowe [© Magdziak Marcin - Fotolia.com]")
Wcześniejsza spłata kredytu: prowizje muszą zwrócić również firmy pożyczkowe
... zobligowanych do jej przestrzegania zostało 14 banków: Alior Bank, BNP Paribas, Credit Agricole Bank Polska, Getin Noble Bank, Idea Bank, ING Bank Śląski, mBank, Millennium Bank, Nest Bank, PKO BP, Pekao SA, Santander Bank Polska, Santander Consumer Bank oraz Volkswagen Bank Polska. Teraz Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał kolejne decyzje ...
-
![Transakcje nieautoryzowane. UOKiK postawił zarzuty 5 bankom]( "Transakcje nieautoryzowane. UOKiK postawił zarzuty 5 bankom [© pixabay.com]")
Transakcje nieautoryzowane. UOKiK postawił zarzuty 5 bankom
... wprowadzania konsumentów w błąd. W odpowiedziach tych banki twierdziły na przykład, że transakcja została autoryzowana i jednocześnie konsument mógł dopuścić się rażącego niedbalstwa, lub że samo wykazanie uwierzytelnienia przez bank zwalnia go z obowiązku zwrotu. Konsumenci, którzy otrzymali tego typu odpowiedzi na reklamacje w sprawie kradzieży ...
-
![Wakacje kredytowe - zarzuty UOKiK wobec 3 banków]( "Wakacje kredytowe - zarzuty UOKiK wobec 3 banków [© Alex White - Fotolia.com]")
Wakacje kredytowe - zarzuty UOKiK wobec 3 banków
... 3 banków Zgodnie z ustawą o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom konsument ma prawo zawiesić spłatę kredytu na maksymalnie 8 miesięcy. Są to sierpień i ... wycofała się z tej praktyki. Tylko BNP Paribas Bank Polska, Getin Noble Bank oraz Bank Pocztowy w systemie bankowości elektronicznej nadal nie ...
-
![Nieautoryzowane transakcje - obowiązki banków i prawa konsumenta]( "Nieautoryzowane transakcje - obowiązki banków i prawa konsumenta [© bongkarn - Fotolia.com]")
Nieautoryzowane transakcje - obowiązki banków i prawa konsumenta
... . Z tego obowiązku bank jest zwolniony tylko w dwóch sytuacjach: płatnik zgłosił nieautoryzowaną transakcję po upływie 13 miesięcy od jej dokonania – w tym przypadku jego roszczenie wygasa, dostawca usług płatniczych zawiadomił na piśmie policję lub prokuraturę, że ma uzasadnione i udokumentowane podejrzenie, że konsument poprzez nieprawdziwe ...
-
![Kredyty konsumenckie: nowe przepisy]( "Kredyty konsumenckie: nowe przepisy [© photocrew - Fotolia.com]")
Kredyty konsumenckie: nowe przepisy
... koszt uzyskania pożyczki. UOKiK informuje, iż wraz z wejściem w życie nowych przepisów instytucje udzielające kredytów będą mogły pobierać rekompensatę w przypadku, gdy konsument wcześniej spłaci zaciągniętą pożyczkę. Zgodnie z obowiązującą ustawą o kredycie konsumenckim wcześniejsza spłata nie pociąga za sobą żadnych opłat. Wprowadzana zmiana nie ...
-
![Ochrona konsumenta: niedozwolone klauzule umowne]( "Ochrona konsumenta: niedozwolone klauzule umowne [© photocrew - Fotolia.com]")
Ochrona konsumenta: niedozwolone klauzule umowne
... Jest on o tyle istotny, że w sytuacji wyeliminowania z zawartej już umowy niedozwolonego postanowienia, bez którego konsument (słabsza strona umowy) nie zdecydowałby się na jej zawarcie, ... dotyczącej prawa odstąpienia od umowy, jak również obowiązku zapłaty. W konsekwencji konsument co prawda nie ma obowiązku zapłaty rażąco wygórowanych sum, jednakże ...
-
![Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa?]( "Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa? [© anna - Fotolia.com]")
Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa?
... uporządkowana informacja o przysługujących prawach oraz kosztach kredytu, jakiej bank czy inna instytucja finansowa winna udzielić konsumentowi przed zawarciem ... umowy z odroczonym terminem spełnienia świadczenia pieniężnego konsumenta, jeżeli w związku z tym konsument zobowiązany jest do poniesienia jakichkolwiek kosztów. Aktualnie (począwszy od 18 ...
-
![Dlaczego banki odrzucają reklamacje?]( "Dlaczego banki odrzucają reklamacje? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Dlaczego banki odrzucają reklamacje?
... bankowym, pośrednictwa finansowego i pożyczkowego oraz do BIG-ów. Wyniki analizy zostały zaprezentowane w ramach Kongresu Konsument 2016. Kluczowym wnioskiem, jaki nasuwa się w wyniku przeprowadzonej analizy, jest brak dostatecznej wiedzy ... i reklamacji, i wniosków klientów. – powiedział Pan Sylwester Pedowicz, Country Manager z Ikano Bank ...
-
![Ochrona konsumentów a manipulacyjne strategie w interfejsach bankomatów]( "Ochrona konsumentów a manipulacyjne strategie w interfejsach bankomatów [© pixabay.com]")
Ochrona konsumentów a manipulacyjne strategie w interfejsach bankomatów
... za sprawdzenie salda przez niektóre banki przy korzystaniu z bankomatów zewnętrznych operatorów, takich jak właśnie Euronet. Klikając opcję "Wypłata w PLN i saldo", konsument naraża się na dodatkową opłatę za weryfikację stanu konta. Natomiast, jeśli chce wypłacić pieniądze bez sprawdzania salda, musi wybrać "Inne ...
-
![Nowe powództwa grupowe lepiej ochronią prawa konsumenta]( "Nowe powództwa grupowe lepiej ochronią prawa konsumenta [© Freepik]")
Nowe powództwa grupowe lepiej ochronią prawa konsumenta
... powództwo przedstawicielskie będzie wytaczał Rzecznik Finansowy, takich wydatków w ogóle nie będzie. Różne ułatwienia. Nie ma kaucji w takich pozwach, a w przypadku ugody konsument może oświadczyć wystąpienie z powództwa, gdy nie jest zadowolony z rozstrzygnięcia. Wtedy taka ugoda go nie wiąże, więc może wytoczyć powództwo indywidualnie ...
-
![Ochrona konsumenta w UE]( "Ochrona konsumenta w UE")
Ochrona konsumenta w UE
... konsument mieszkał i pracował w Irlandii przez dwa lata. W tym okresie korzystał z konta bankowego, założonego w jednym z irlandzkich banków. Przed planowanym powrotem do Polski dokonał wszelkich niezbędnych rozliczeń z bankiem i zamknął konto. Po kilku miesiącach pobytu w Polsce, otrzymał z banku wezwanie do zapłaty, ponieważ – jak twierdził bank ...
-
![Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II]( "Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II [© photocrew - Fotolia.com]")
Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II
... nocleg oferuje konsument czy przedsiębiorca. ... bank wartość zamówienia, upewnij się po jakim czasie pieniądze trafią na jego konto. Bilety na mecz w sieci Jednocześnie przestrzegamy przed zakupem biletów na aukcjach internetowych, które są oferowane jako bezpłatny dodatek np. do kapelusza, breloczka, szalika lub gratis, pod warunkiem, że konsument ...
-
![Ubezpieczenie pomostowe w umowach kredytu hipotecznego niedozwoloną klauzulą umowną]( "Ubezpieczenie pomostowe w umowach kredytu hipotecznego niedozwoloną klauzulą umowną [© Alexander Raths - Fotolia.com]")
Ubezpieczenie pomostowe w umowach kredytu hipotecznego niedozwoloną klauzulą umowną
... dawniej: BRE Bank), Bank BPH S.A. (dawniej: GE Money Bank), Getin Noble Bank S.A. (dawniej: Getin Bank), czy Bank ... Bank Millennium S.A., czy Getin Noble Bank S.A. Zapisy takie stosowało większość instytucji finansowych udzielających kredytów hipotecznych. Każdy konsument winien więc sprawdzić, czy w jego umowie nie ma analogicznego zapisu i czy bank ...
-
![UOKiK ostrzega przed reklamami wykorzystującymi wizerunek znanych osób]( "UOKiK ostrzega przed reklamami wykorzystującymi wizerunek znanych osób [© pixabay.com]")
UOKiK ostrzega przed reklamami wykorzystującymi wizerunek znanych osób
... promocyjnym typu piramida, co jest nieuczciwą praktyką rynkową i jest zabronione. Konsument uzyskuje na początku niewielkie sumy na zachętę, jednocześnie wpłacając do systemu ... Jeśli zorientujesz się, że padłeś ofiarą oszustwa, natychmiast reaguj. Poinformuj swój bank. Wejdź na stronę www.cert.pl i zgłoś incydent zespołowi, który monitoruje i reaguje ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![Cudzoziemcy kupili w Polsce ponad 17 tysięcy mieszkań w 2024 roku [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/nabywanie-nieruchomosci-przez-cudzoziemcow/Cudzoziemcy-kupili-w-Polsce-ponad-17-tysiecy-mieszkan-w-2024-roku-266015-50x33crop.jpg "Cudzoziemcy kupili w Polsce ponad 17 tysięcy mieszkań w 2024 roku [© Freepik]")
Cudzoziemcy kupili w Polsce ponad 17 tysięcy mieszkań w 2024 roku
