Serwisy streamingowe w czasach pandemii: uwaga na pułapki!

Przeczytaj także: UOKiK ujawnia kolejne oszustwa na pokazach. Kary na ponad 1,4 mln zł

Jak przypomina Europejskie Centrum Konsumenckie wideo na żądanie (z ang. VOD – video on demand) umożliwia oglądanie wybranych materiałów w dowolnym czasie i miejscu poprzez podłączone do sieci urządzenie, czy to telefon, czy Smart TV, tablet, a nawet konsolę do gier.

Użytkowników serwisów streamingowych przybywa z roku na rok - w minionym roku liczba rejestracji wzrosła o pokaźne 42%. Warto też pamiętać, że z każdego konta może korzystać więcej niż jedna osoba - ponad 66% użytkowników Netflixa udostępnia swoje hasła, w efekcie czego 1 konta używają przeciętnie 2,5 osoby.

Prawdziwy boom na streaming nastał wraz z wybuchem pandemii. Z tego też względu Komisja Europejska przekonała wiodące serwisy streamingowe, by obniżyły jakość obrazu wideo w celu zapewnienia lepszej prędkości transmisji internetowej podczas korzystania z innych usług, tj. spotkań internetowyvh podczas pracy zdalnej.

Pułapki nielegalnych serwisów streamingowych:

• Typową sztuczką oszustów jest prezentowanie niewzbudzającej podejrzeń strony głównej, zawierającej zdjęcia lub zwiastuny filmów dostępnych w krótkim bezpłatnym okresie próbnym. Po rejestracji użytkownik odkrywa, że nie ma dostępu do obiecanej zawartości. Kilka dni później konsument otrzymuję fakturę za roczną subskrypcję, w którą automatycznie został zmieniony okres próbny.
• Większość nielegalnych serwisów streamingowych oprócz sprzedaży fałszywych subskrypcji czerpie zyski ze sprzedaży danych osobowych wprowadzonych przez użytkowników podczas rejestracji. Niekiedy rozsyłają nawet, za pośrednictwem e-maila lub SMS, wiadomości prywatne z informacją o tym, że ze względów bezpieczeństwa wymagana jest większa ilość danych osobowych.
• Innym źródłem dochodu dla oszustów są reklamy. Na ekranie mogą pojawiać się natrętnie wyskakujące okna. Zaprogramowano je w taki sposób, aby trudno się było ich pozbyć, a kliknięcie w nie generowało dochód na rzecz operatora.