Witajcie

Sytuacja jest taka:
jest nr telefonu, który kiedyś należał do firmy - miała podpisaną umowę na
rozmowy z tele 2
mój mąż jako firma przejął ten nr od tej firmy, w telekomunikacji przepisał
nr na swoją firmę i z tele2 podpisał umowę - fakt ten miał miejsce w lutym
2004 roku.
Jakież było nasze zdziwienie gdy kilka dni po podpisaniu tej umowy z tele 2
nie mogliśmy korzystać z ich usług. Na nasze interwencje była jedna
odpowiedź - poprzedni właściciel nie rozwiązał z nimi umowy.
I tak do tej pory nie mozemy korzystać z tele2 - wybieramy ciągle prefiks
1033.

Wczoraj przypadkeim spotkałam byłego właściciela naszego telefonu a on mi
mówi, że tele2 przysłało wezwanie do zapłaty za faktury z 2003, 02-03.2004 i
05.2004r.
Nie wiem jak to było z tymi 02 i 03 ale nie mozliwe było to 05.2004 bo tak
jak mówię nie mogliśmy dzwonić.
Facet poprosił o przesłanie kopii tych faktur bo myślał, ze to pomyłka - ale
przysłali!!!

I teraz moje pytanie jest takie - jak taką sprawę załatwić??
Po drugie jestem trochę wściekła bo nie raz się nasłuchałam od męża, że
ciągle musi wybijać tyle cyferek na telefonie - czy mogę starać się o
odszkodowanie od tele2 za nie możność korzystania z ich usług - podpisali
umowę czyli chyba powinnam móc.

Może ktoś mi doradzi, bo okaże się, że nam też przyślą kiedyś takie fakturki
i .. co ja biedna wtedy pocznę?

Ewa

do góry