witam
mam pytanie odnosnie nie uznanie reklamacji
otoz reklamowalem monitor w trakcie czyszczenia zwyklem miekkim papierem
toaletowym lekko zwilożonym woda kineskop zyskał śliczne rysy :)
została uszkodzona warstwa antyrefleksyjna, oczywiscie firma poszła na
skróty i stwierdziła że jest to uszkodzenie mechaniczne i nie podlega
naprawie gwarancyjnej...
czy mozna cos z tym dalej zrobic jesli sie z tą decyzją nie zgadzam???

i drugie pytanko dotyczy zakupów przez internet
czy faktycznie prawdą jest jak słyszałem że moge zrezygnować z towaru który
nabęde przez sieć nie ponosząc żadnych kosztów???
jeśli tak to byłbym wdzięczny za wskazanie przepisów które o tym mówią...

pozdrawiam....