witam
uzywam karty kredytowej jednego z dosc znanych i cenionych bankow na rynku
polskim.

sprawa wyglada tak
ze otrzymalem zwrot za pewien towar za ktory kiedys zaplacilem
w wysokosci 1035dolarow

niestety bank to zle zaksiegowal....
wyszlo na to ze mam jeszcze do splacenia 1650zl.... a tych dolarow na
zwrocie wogole nie widac... gdybym nie sprawdzal nie liczyl nie doszedl bym
do tego
2h rozmawialem z konsultantem ktory sie juz sam zakrecil i nie weidzial o co
chodzi
wina jest 100% banku, poprostu gdyby nie czysta matematyka to by kasa
przepadla

porobilem wydruki i screenshoty transakcji...
sprawa w toku w poniedzialek ma ktos dzwonic w tej sprawie... jeden wielki
????????????????


co mozna z tym zrobic?
myslalem o:

pojsc do placowki przede wszystkim zamknac konto i oswiadczyc ze ide do
gazety troche im obsmarowac tylek
tym bardziej ze to nie pierwszy raz kiedy taki cyrk z tym bankiem mialem
niedosc ze osoby niekompetentne nie wiedza jak pomoc
nie udzielaja odpowiedzi na konkretnie postawione pytanie, to jeszcze sami
nie wiedza jak dziala ich system.. poprostu zenada
a z tymi ~3000zl ktore zostaly blednie zaksiegowane i sam konsultant
stwierdzil ze cos nie tak jest to juz przesada
wychodzi na to ze teraz musze wszystkie transakcje na koncie przeanalizowac
czy byly dobrze ewidencjonowane ksiegowane i liczone
a kwoty przelewaja sie w granicach do 50000zl...

pozdrawiam


--