Witam, mam do szanownych grupowiczow nastepujace pytanie, otoz zostalem
oszukany na allegro, towar, ktory kupilem nie odpowiadal opisowi. Dokladnie
chodzi o karte graficzna, ze zdjecia wyczytalem, ze jest to zupelnie inny
model niz w opisie sprzedawcy. Niestety zauwazylem to juz po wygraniu aukcji
i wplacie pieniedzy, dalem o tym znac sprzedajacemu i zazadalem zwrotu
pieniedzy, oczywiscie nie spotkalem sie ze zrozumieniem (w koncu inaczej bym
tu nie pisal :) Nie mam teraz karty ani pieniedzy.


W regulaminie Allegro stoi wyraznie, ze:

ARTYKUŁ 19. OPIS TOWARÓW
19.1. Towary lub usługi, które mają być objęte usługami Allegro, muszą być
dokładnie opisane. Osoba zgłaszająca jest odpowiedzialna za wszelkie błędy
lub nieścisłości takiego opisu. Marka oraz inne informacje dotyczące
pochodzenia towaru i jego producenta, które są umieszczane w opisie, muszą
być kompletne, dokładne i nie mogą wprowadzać w błąd innych Użytkowników.


W zwiazku z tym jakie mam mozliwosci prawne ? Czy to kwalifikuje sie pod
wyludzenie ? Gdzie powinienem to ewentualnie zglosic ?

Z gory dziekuje za odpowiedzi
P.S.
Wartosc transakcji opiewa na glupie 30zl, ale nawet taki pieniadz na ulicy
nie lezy, sprawiedliwosc musi byc :)