Zdarzyło się tak, że w ostatnim miesiącu nie otrzymałem faktury za internet
od netii. Zgłosiłem na infolinię, obiecali przysłać duplikat. Duplikat
przysłali po dwóch tygodniach, niezwłocznie zapłaciłem, ale było to
oczywiście po terminie. Od kilku dni internet działa mi koszmarnie wolno,
dzwoniłem na infolinię, okazało się, że powodem jest wyświetlanie przez nich
komunikatu o zaleganiu w płatnościach. Komunikat wyświetla się kilka razy
dziennie, ale spowalnia dostęp do intenetu cały czas.
I tu mam pytanie czy to jest dozwolona praktyka ze strony netii. W umowie
nic nie ma, że jak spóźnię się z płatnością to spowolnią mi internet. Czy u
innych operatorów też tak jest?

--
pozdro
barbakan

do góry

W dniu 2010-11-18 18:58, barbakan pisze:
> Od kilku dni internet działa mi
> koszmarnie wolno, dzwoniłem na infolinię
Normalne, nawet jak płacisz regularnie... :/

> I tu mam pytanie czy to jest dozwolona praktyka ze strony netii.
Oczywiście że tak. Prędkości podane w umowie są maksymalne, więc
wszystkie wolniejsze też są całkowicie dobre i nie możesz nic zrobić.
Chyba że masz profesjonalne łącze z gwarancją transferu?

--
| Bartlomiej Kuzniewski
| s...@d...org GG:23319 tel +48 696455098 http://drut.org/
| http://www.allegro.pl/show_user_auctions.php?uid=338
173

do góry

On 11/18/2010 12:32 PM, BartekK wrote:
> Oczywiście że tak. Prędkości podane w umowie są maksymalne, więc
> wszystkie wolniejsze też są całkowicie dobre i nie możesz nic zrobić

no chyba, ze sa wolniejsze niz maksymalne podane w pakiecie "nizej".
Wowczas cos bym tam bylo mozna ugryźć.

do góry

On 2010-11-18 18:58:51 +0100, "barbakan" <b...@p...onet.pl> said:

> W umowie nic nie ma, że jak spóźnię się z płatnością to spowolnią mi
> internet. Czy u innych operatorów też tak jest?

W UPC (fakt, mają większe możliwości) odcinają telewizję.
A to powoduje, że płatności są natychmiast regulowane - łącze
internetowe zostawiają, by można było dokonać przelewu.
:-)


Ale co jest w umowie? Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej
faktury nie zwalnia od zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...

--
Bydlę

do góry

Użytkownik "Bydlę" <bydl?@bydl?.pl> napisał w wiadomości
news:ic3ts1$f6f$1@inews.gazeta.pl...

> Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej faktury nie zwalnia od
> zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...

Bo to nie faktura rodzi obowiazek zaplaty ale umowa.

LH

do góry

Użytkownik "barbakan" <b...@p...onet.pl>

> Zdarzyło się tak, że w ostatnim miesiącu nie otrzymałem faktury za
> internet od netii. Zgłosiłem na infolinię, obiecali przysłać duplikat.
> Duplikat przysłali po dwóch tygodniach, niezwłocznie zapłaciłem, ale było
> to oczywiście po terminie. Od kilku dni internet działa mi koszmarnie
> wolno, dzwoniłem na infolinię, okazało się, że powodem jest wyświetlanie
> przez nich komunikatu o zaleganiu w płatnościach. Komunikat wyświetla się
> kilka razy dziennie, ale spowalnia dostęp do intenetu cały czas.
> I tu mam pytanie czy to jest dozwolona praktyka ze strony netii. W umowie
> nic nie ma, że jak spóźnię się z płatnością to spowolnią mi internet. Czy
> u innych operatorów też tak jest?

Jest taki przepis, że jak minie 1 miesiąc to mogą ograniczyć świadczenie
usługi, ale ... przeczytaj go sobiem bo nie jest oczywiste, że każdej usługi

do góry

On 2010-11-18 20:51:45 +0100, "Lady_Heather" <l...@g...pl> said:

>
> Użytkownik "Bydlę" <bydl?@bydl?.pl> napisał w wiadomości
> news:ic3ts1$f6f$1@inews.gazeta.pl...
>
>> Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej faktury nie zwalnia od
>> zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...
>
> Bo to nie faktura rodzi obowiazek zaplaty ale umowa.

No, to mniej więcej miałem na myśli, ale nie chiałem brutalnie zmuszać
do myślenia...

--
Bydlę

do góry

Bydlę pisze:
> On 2010-11-18 18:58:51 +0100, "barbakan" <b...@p...onet.pl> said:
>
>> W umowie nic nie ma, że jak spóźnię się z płatnością to spowolnią mi
>> internet. Czy u innych operatorów też tak jest?
>
> W UPC (fakt, mają większe możliwości) odcinają telewizję.
> A to powoduje, że płatności są natychmiast regulowane - łącze
> internetowe zostawiają, by można było dokonać przelewu.
> :-)
>
>
> Ale co jest w umowie? Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej
> faktury nie zwalnia od zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...
>

Z tego co pamiętam jest to jeden z niedozwolonych zapisów....


--
Kaczus
http://kaczus.republika.pl

do góry

Lady_Heather pisze:
>
> Użytkownik "Bydlę" <bydl?@bydl?.pl> napisał w wiadomości
> news:ic3ts1$f6f$1@inews.gazeta.pl...
>
>> Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej faktury nie zwalnia od
>> zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...
>
> Bo to nie faktura rodzi obowiazek zaplaty ale umowa.

Nie w przypadku telekomów....

--
Kaczus
http://kaczus.republika.pl

do góry

> >> Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej faktury nie zwalnia od
> >> zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...
> >
> > Bo to nie faktura rodzi obowiazek zaplaty ale umowa.
>
> Nie w przypadku telekomów....

ale jakas podstawa prawna mowiaca, ze w przypadku telekomow zobowiązanie
powstaje po wystawieniu faktury a nie po zxawaciu umowy ?



Icek

do góry