-
Data: 2007-07-26 14:55:36
Temat: multimedia -raz jeszcze
Od: "WaterMAn" <g...@k...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Chciałby prosić o poradę.
Zacznę od początku. Firma Multimedia Polska przez 7 miesięcy nie przesyłała
mi rachunków za telewizję kablową (przełom roku 2005/2006). Ja co miesiąc
wpłacałem na konto kwotę ustalona abonamentem. Gdy jednak chciałem odliczyć
sobie od podatku kwotę za Internet, zwróciłem się do Multimedia Polska
oddział w łodzi z prośbą o wydanie duplikatów faktur. Okazało się iż system
gdzieś mnie zgubił !! Płatności nie były księgowane a faktury wystawiane.
Napisaliśmy pismo z prośbą o wyjaśnienie. Po 2 tygodniach otrzymaliśmy
telefon od pani kierownik strefy z informacją iż faktura jest już
wystawiona. Fakturę otrzymaliśmy - zbiorczą a na dodatek z adnotacją DO
ZAPŁATY. Uniemożliwiło nam to odliczenie od podatku kwoty za Internet bo
płatność była na rok 2006. Po kolejnych telefonach i rozmowach oraz okazaniu
dowodów wpłat - przeksięgowano zaległość. Okazało się jednak iż w między
czasie zmienił się abonament. Z tego tytuły wynikła niedopłata. Ponad 300
złotych. Dopiero gdy zagroziliśmy iż skierujemy sprawę do sądu i zgłosimy
fakt nie wystawiania faktur a brania zapłaty do urzędu skarbowego, pani
kierownik postanowiła sprawę umorzyć i zaproponowała iż zmieni nam umowę na
korzystniejszą. Podpasaliśmy umie na rok i uważaliśmy sprawę za załatwioną.
W zeszłym miesiącu postanowiłem przed czasem podpisać umowę na następny rok
chcąc uniknąć droższego okresu przejściowego. Okazało się iż na koncie jest
zaległość i umowy podpisać nie mogę. Po kilku dniach przyszło pismo z
wezwaniem do zapłaty i wyszczególnieniem 3 faktur z bieżącego roku, za które
nie zapłaciliśmy. Udaliśmy się z żoną do siedziby Multimedia w łodzi przy
ul. Pojezierskiej (14 lipca Br.). Okazaliśmy dowody wpłaty od grudnia . Pani
sprawdziła i faktycznie wpłaty te były zaksięgowane i nie pokrywały się z
wezwaniem do zapłaty. Kazała nam napisać pismo z reklamacją i złożyć je na
dziennik. Tak też zrobiliśmy. W dniu wczorajszym stwierdziłem iż telewizja
kablowa i Internet nie działają. Pani na infolinii powiedziała iż zostały
odłączone z uwagi na zaległości w płatnościach. Wydaje mi się iż prawo
unijne wyklucza możliwość odłącznie przed rozpatrzeniem reklamacji a prawo
unijne jest nadrzędne. Pani oznajmiła mi, iż obowiązuje regulamin i nic
innego ich nie obchodzi. Powiedział iż powinniśmy najpierw zapłacić a
później czekać na odpowiedź. Nie rozumiem czemu miałbym płacić skoro
udowodniłem w siedzibie firmy iż wezwanie do zapłaty jest bezpodstawne,
płaciłem za miesiące wyszczególnione w wezwaniu.
Proszę o poradę - co powinienem w tej sprawie zrobić.
Uważam iż zostaliśmy skrzywdzeni.
pozdrawiam
--
Grzegorz Pawliczak
www.acala.pl
WaTeRmAn
Następne wpisy z tego wątku
- 26.07.07 16:04 Big Jack
Najnowsze wątki z tej grupy
- Kobiety, bójcie się inżynierów...
- Re: Brawo !!! Osy chronione w Niemczech. Za usunięcie gniazda grozi mandat
- cudzoziemiec bez biletu
- Inżynierzy z prawomocnym...
- Fundacja Wolność od Religii domaga się wyjaśnień ws zawierzenia Powiatu Wschowskiego Maryi Królowej Polski
- antyfaszystka
- W ogóle nie widać...
- I znowu inżynierowie i inżynierzy...
- Dokumenty zgromadzone przez Instytut Pamięci
- Absurdalny zakaz fotografowania będzie nowelizowany
- Takie tam...
- https://newsgrouper.org/pl.soc.prawo blokuje posty: 154 posts blocked.
- Skazany za zabójstwo a ofiara żyje
- celnicy pobili policjanta
- Andrzej Duda ułaskawił Roberta Bąkiewicza od zarzutu zapchnięcia ze schodów aktywistki Babci Kasi
Najnowsze wątki
- 2025-07-25 Kobiety, bójcie się inżynierów...
- 2025-07-25 Re: Brawo !!! Osy chronione w Niemczech. Za usunięcie gniazda grozi mandat
- 2025-07-25 cudzoziemiec bez biletu
- 2025-07-25 Inżynierzy z prawomocnym...
- 2025-07-24 Fundacja Wolność od Religii domaga się wyjaśnień ws zawierzenia Powiatu Wschowskiego Maryi Królowej Polski
- 2025-07-22 antyfaszystka
- 2025-07-22 W ogóle nie widać...
- 2025-07-22 I znowu inżynierowie i inżynierzy...
- 2025-07-21 Dokumenty zgromadzone przez Instytut Pamięci
- 2025-07-20 Absurdalny zakaz fotografowania będzie nowelizowany
- 2025-07-20 Takie tam...
- 2025-07-20 https://newsgrouper.org/pl.soc.prawo blokuje posty: 154 posts blocked.
- 2025-07-19 Skazany za zabójstwo a ofiara żyje
- 2025-07-18 celnicy pobili policjanta
- 2025-07-17 Andrzej Duda ułaskawił Roberta Bąkiewicza od zarzutu zapchnięcia ze schodów aktywistki Babci Kasi