Witam,

mam następujący problem. Przymierzałem się do zakupu rolet okiennych.
Wybrałem firmę, dokonałem pewnych ustaleń przez Internet i poszedłem dokonać
zamówienia. Wpłaciłem zaliczkę. Nastepnego dnia zorientowałem się, że pod
wskazanym adresem fukcjonują dwie różne firmy zajmujące się roletami, jedna
powiedzmy "renomowana", w której to chciałem dokonać zakupu i druga firma
"krzak", która pewnie w ten sposób przejmuje część klientów tej poprzedniej
i niestety tam właśnie omyłkowo wpłaciłem zaliczkę. Podczas rozmów w firmie
"krzak" powoływałem się na stronę WWW tej "renomowanej", nie zostałem jednak
wyprowadzony z błędu. Chcę teraz odzyskać wpłaconą zaliczkę (na dowodzie
wpłaty jest zaliczka nie zadatek). Odstąpienie od umowy złożę faksem w
przeciągu 2 dni roboczych od dnia zamówienia, zaś czas realizacji miał
wynieść tydzień, czyli 5 dni roboczych. Jakie mam szanse na odzyskanie
wpłaconej kasy i jaką strategię przyjąć w przypadku gdy natknę się na
trudności ?

pozdrawiam i życzę Wesołych Świąt,
Łukasz

do góry

Łukasz Piwowarski wrote:
> Witam,
>
> mam następujący problem. Przymierzałem się do zakupu rolet okiennych.
> Wybrałem firmę, dokonałem pewnych ustaleń przez Internet i poszedłem dokonać
> zamówienia. Wpłaciłem zaliczkę. Nastepnego dnia zorientowałem się, że pod

Zaliczkę czy zadatek - to ważna różnica.

do góry