Witam
Kilka dni temu zakupilem port podczerwieni do komputera. Dodam odrazu, ze
zalezalo mi na czyms porzadnym, by nie miec z tym problemow, dlatego kupilem
port za ~190 zloty (srednia cena portow podczerwieni to ok. 50 zloty). Po
moim powrocie do domu okazalo sie ze drogi wcale nie oznacza dobry, ale do
rzeczy:
1. Do zestawu dolaczona byla dyskietka ze sterownikami - tylko ze pliki na
niej sa uszkodzone i nie da sie ich zainstalowac.
2. Po dluuugich poszukiwaniach w internecie znalazlem wreszcie sterowniki -
model sie zgadzal wiec je sciagnalem i zainstalowalem sprzet. Jakiez bylo
moje zdziwienie kiedy okazalo sie, ze ten model transmituje dane z
predkoscia 115 kbps (na pudelku jak byk pisze 4 Mbps).
3. Na pudelku i w instrukcji nie ma adresu producenta (chociazby WWW, zeby
nie spedzac 4 godzin na szukanie sterownikow, o adresie korespondencyjnym
nie wspominajac), jest tylko MADE IN TAIWAN. Nie ma rowniez adresu
dystrybutora w Polsce.
4. Przed chwila mi to wpadlo do glowy - instrukcja jest tylko w jezyku
angielskim, nie ma ani slowka po polsku.

Czy w takiej sytuacji (sprzetu nie da sie zainstalowac, KLAMSTWO o osiagach
sprzetu, brak instrukcji w jezyku polskim) moge domagac sie zwrotu pieniedzy
od sklepu, w ktorym w/w produkt zakupilem? Na jaki paragraf moge sie
powolac, a jesli sprzedawca powie, ze nie moze produktu przyjac spowrotem,
gdzie moge sie zglosic?

--
pozdrawiam
Michał Szastok

do góry

> Witam
> Czy w takiej sytuacji (sprzetu nie da sie zainstalowac, KLAMSTWO o osiagach
> sprzetu, brak instrukcji w jezyku polskim) moge domagac sie zwrotu pieniedzy
> od sklepu, w ktorym w/w produkt zakupilem? Na jaki paragraf moge sie
> powolac, a jesli sprzedawca powie, ze nie moze produktu przyjac spowrotem,
> gdzie moge sie zglosic?
>
W/g mnie mozesz powolac sie na to , iz towar nie jest zgodny z umowa...
poczytaj na ponizszych stonach :
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/
modules.phpname=News&file=article&sid=139


http://www.raciborz.com.pl/rzecznik/edukacja.htm

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> 4. Przed chwila mi to wpadlo do glowy - instrukcja jest tylko w jezyku
> angielskim, nie ma ani slowka po polsku.
Instrukcja musi być w języku polskim. Brak takiej pozwala na reklamowanie
towaru.
> --
> pozdrawiam
> Michał Szastok
>
>

do góry

Klemens wrote:
>>4. Przed chwila mi to wpadlo do glowy - instrukcja jest tylko w jezyku
>>angielskim, nie ma ani slowka po polsku.
>
> Instrukcja musi być w języku polskim. Brak takiej pozwala na reklamowanie
> towaru.

A jak bardzo chcesz możesz się poskarżyć Inspekcji Handlowej
Art. 15. 1. Kto w obrocie prawnym na terytorium Rzeczypospolitej
Polskiej stosuje wyłącznie obcojęzyczne nazewnictwo towarów i usług,
ofert, reklam, instrukcji obsługi, informacji o właściwościach towarów i
usług, warunków gwarancji, faktur, rachunków i pokwitowań, z pominięciem
polskiej wersji językowej,
podlega karze grzywny.

do góry

Użytkownik "Kamil Gołaszewski" <k...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:3EE23C12.9020700@poczta.onet.pl...

> A jak bardzo chcesz możesz się poskarżyć Inspekcji Handlowej
> Art. 15. 1. Kto w obrocie prawnym na terytorium Rzeczypospolitej
> Polskiej stosuje wyłącznie obcojęzyczne nazewnictwo towarów i usług,
> ofert, reklam, instrukcji obsługi, informacji o właściwościach towarów i
> usług, warunków gwarancji, faktur, rachunków i pokwitowań, z pominięciem
> polskiej wersji językowej,
> podlega karze grzywny.

O! Wlasnie o takie cos mi chodzilo - dzieki.
To jest Art. 15. 1. Prawa Handlowego...?

--
pozdrawiam
Michał Szastok

do góry

szastox wrote:
>>A jak bardzo chcesz możesz się poskarżyć Inspekcji Handlowej
>>Art. 15. 1. Kto w obrocie prawnym na terytorium Rzeczypospolitej
>>Polskiej stosuje wyłącznie obcojęzyczne nazewnictwo towarów i usług,
>>ofert, reklam, instrukcji obsługi, informacji o właściwościach towarów i
>>usług, warunków gwarancji, faktur, rachunków i pokwitowań, z pominięciem
>>polskiej wersji językowej,
>>podlega karze grzywny.
>
>
> O! Wlasnie o takie cos mi chodzilo - dzieki.
> To jest Art. 15. 1. Prawa Handlowego...?

ustawy o języku polskim Dz.U.1999.90.999

KG

do góry