W sklepie internetowym kupiłem rzecz, żeby nie rozsiewać swoich danych
osobowych podałem się jako Jan Kowalski ( i odbiór towaru w punkcie),
niestety owa rzecz mi zdecydowanie nie odpowiada i chciałbym ją zwrócić.

Mogę zwrócić do 10 dni ale niestety najpierw muszę skorygować dane.

Jak to wygląda w świetle prawa, jakie mogę napotkać problemy.

do góry

"janek" wrote in message
news:525a6ca5$0$29757$65785112@news.neostrada.pl...

> W sklepie internetowym kupiłem rzecz, żeby nie rozsiewać swoich danych
> osobowych podałem się jako Jan Kowalski ( i odbiór towaru w punkcie),
> niestety owa rzecz mi zdecydowanie nie odpowiada i chciałbym ją zwrócić.
>
> Mogę zwrócić do 10 dni ale niestety najpierw muszę skorygować dane.
>
> Jak to wygląda w świetle prawa, jakie mogę napotkać problemy.

Zwrotu dokonuje się osobie, która towar zakupiła - jest w stanie przedstawić
dowód zakupu, a nie dowód osobisty.

Co to w ogóle za pomysł, aby żądać danych osobowych klienta pod pretekstem
przyjęcia zwracanego towaru.

Pomijając, że nie ma zakazu używania pseudonimów.

k.

do góry

>> Jak to wygląda w świetle prawa, jakie mogę napotkać problemy.
>
> Zwrotu dokonuje się osobie, która towar zakupiła - jest w stanie
> przedstawić dowód zakupu, a nie dowód osobisty.
>
> Co to w ogóle za pomysł, aby żądać danych osobowych klienta pod
> pretekstem przyjęcia zwracanego towaru.
>
> Pomijając, że nie ma zakazu używania pseudonimów.

czyli sugerujesz żeby zmienić dane w systemie sklepu na rzeczywiste,
napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy z danymi rzeczywistymi?

czy też olać i wpisać na oświadczeniu te wymyślone dane i podpisać się
jan kowalski podając jedynie właściwe konto do zwrotu pieniędzy ?

do góry

On Mon, 14 Oct 2013, kashmiri wrote:

> "janek" wrote in message news:525a6ca5$0$29757$65785112@news.neostrada.pl...
>
>> W sklepie internetowym kupiłem rzecz, żeby nie rozsiewać swoich danych
>> osobowych podałem się jako Jan Kowalski ( i odbiór towaru w punkcie),
>> niestety owa rzecz mi zdecydowanie nie odpowiada i chciałbym ją zwrócić.
>>
>> Mogę zwrócić do 10 dni ale niestety najpierw muszę skorygować dane.
>>
>> Jak to wygląda w świetle prawa, jakie mogę napotkać problemy.
>
> Zwrotu dokonuje się osobie, która towar zakupiła - jest w stanie przedstawić
> dowód zakupu,

Śliska sprawa.
Uprawnienia o których mowa są "nieprzechodnie" :), a ściślej dla
egzekucji przechodniej jest inny tryb :)
Nie widać podstaw, aby skoro kupujący Jan kupiony towar podał
dalej odsprzedając Piotrowi lub darując Jerzemu, żeby oni
"nabyli wraz z towarem" uprawnienia Piotra.

> a nie dowód osobisty.
>
> Co to w ogóle za pomysł, aby żądać danych osobowych klienta pod pretekstem
> przyjęcia zwracanego towaru.

IMVHO w rachubę wchodzą dwa ograniczenia:
- fiskalne
- podmiotowe

Pierwsze bierze się stąd, że fiskus bardzo nie lubi, jak podatnik
mu wywodzi, że podatki które należały się z powodu sprzedaży należy
zwrócić.
Ten punkt programu da się obejść, o ile sprzedaż została udokumentowana
paragonem fiskalnym, zwrot paragonu w zasadzie rozwiązałby problem.
Ale po pierwsze sprzedaż "zdalna" jest spod paragonów zwolniona,
z zupełnie oczywistego powodu braku spójności dowodowej takiego
trybu fiskalizacji (i tak doręcznie do nabywcy nie pokrywa się
z wydaniem paragonu).

Drugo sprawa, to fakt, że prawo do zwrotu o którym mowa wyżej
przysługuje konsumentowi. Sprzedawca IMO ma podstawy do żądania
dowodu, że zamierzający skorzystać z uprawnienia JEST konsumentem.
IMVHO, samo oświadczenie wystarczy, niemniej... art.6 KC :)

> Pomijając, że nie ma zakazu używania pseudonimów.

Nie ma.
Ale to nie sprzedawca musi udowadniać, że sprzedał temu komu
sprzedał, tylko kupujący, że to *on* kupił, a nie "osoba
związana zawodowo" z zakupionym towarem (BTW: domniemanie,
jakoby tylko i wyłącznie sprzedaż "na firmę" była niekonsumencka
jest nieuprawnione)

pzdr, Gotfryd

do góry

> Śliska sprawa.

no właśnie, teraz myślę nad wersją: znajomy zamówił mi towar w sklepie,
znajomy napisał oświadczenie zwrotu i się podpisał a w oświadczeniu
wskazał moje konto na zwrot kasy

i żeby tego się trzymać


tylko gdyby wynikły jakieś problemy żebym nie został z palcem w dupie bo
nawet odebrać towaru nie będę mógł (np stwierdzą że towar używany i nie
podlega zwrotowi)


pozdro

do góry