Witam,

Miesiąc temu (z hakiem) zbyłem samochód osobowy ubezpieczony w Ergo Hestia
(OC, AC, NW, *Assistance*) i wystąpiłem o zwrot niewykorzystanych składek
(nabywca wypowiedział OC). Dostałem zwrot na konto i pismo z rozliczeniem...
Właśnie o to rozliczenie, a dokładniej o pozycję dotyczącej zwrotu składki
za *Autocasco* w powiązaniu z OWU chciałbym zapytać.

Ale może od początku.
OWU (KM/OW020/0410) jak to OWU składa sie z iluś tam paragrafów w tym:

57 pkt 3
W razie wypowiedzenia lub odstąpienia od umowy składka za niewykorzystany
okres ubezpieczenia podlega zwrotowi tylko wtedy, gdy w okresie
ubezpieczenia nie wystąpiła szkoda, za którą Ubezpieczyciel *wypłacił lub*
*zobowiązany jest do wypłacenia odszkodowania.*

4 pkt 1
Przedmiotem ubezpieczenia są określone w umowie:
1) pojazdy....

5 pkt 1
Pojazdy określone w umowie ubezpieczenia objęte są ochroną ubezpieczeniową
od szkód powstałych w skutek...

13 (dotyczy ubezpieczenia *kosztów* udzielenia natychmiastowej pomocy
ASSISTANCE)

1. Przedmiotem ubezpieczenia sa koszty związane z udzieleniem przez
Ubezpieczyciela, za pośrednictwem Centrum Alarmowego, natychmiastowej pomocy
"HESTIA CAR ASSISTANCE" w zakresie i na zasadach określonych w niniejszych
OWU
2.
Warunkiem odpowiedzialności Ubezpieczyciela z ubezpieczenia *kosztów*
*udzielenia natychmiastowej* pomocy "HCA" jest zawarcie przez
Ubezpieczającego umowy ubezpieczenia pojazdów mechanicznych od utraty,
zniszczenia lub uszkodzenia (autocasco)

22
1. W ubezpieczeniu kosztów udzielenia natychmiastowej pomocy HCA ustala się
sumę ubezpieczenia, stanowiącą łączny limit odpowiedzialności
Ubezpieczyciela dla wszystkich wypadków w okresie ubezpieczenia
2. Suma ubezpieczenia. o której mowa w ust. 1 wynosi 15 tyś zł.

24
2. Składkę podstawową dla zakresu *autocasco* oblicza się...
3. Wysokość składki za rozszerzenie ochrony ubezpieczeniowej o ryzyko
kradzieży...
4. Składkę należną za ubezpieczenie...(autocasco) z rozszerzeniem o ryzyko
kradzieży stanowi suma składek należnych za zakres autocasco oraz ryzyko
kradzieży.... stosując do składek podstawowych przysługujące ubezpieczonemu
zniżki i zwyżki
5. (zniżki i zwyżki [ani słowa o assistance])

W rozliczeniu, które otrzymałem w pozycji Autocasco jest zaznaczone, że była
szkoda.
Szkody z ubezpieczenia *autocasco* nie zgłaszałem i nie otrzymałem żadnego
odszkodowania. Owszem skorzystałem z pomocy ASSISTANCE i otrzymałem pomoc w
postaci holowania.

IMHO ubezpieczenie autocasco i assistance to dwa różne ubezpieczenia.
Na polisie widnieje składka jedna dla obu, z tym, że kwota składki, którą
zapłaciłem odpowiada dokładnie kwocie wyliczonej wg paragrafu 24 ust 2. -
ust. 5., czyli dla autocasco (W Hestii potwierdzili również, że szkody z
assistance nie liczą się do zniżek i zwyżek -- osobno w OWU jest wymieniona
w definicjach szkoda w ubezpieczeniu autocasco i szkoda w ubezpieczeniu
assistance), więc za assistance nie płaciłem (IMHO) żadnej składki i żadnego
odszkodowania nie dostałem (pokryli tylko koszty holowania)

Jeśli nie wiadomo o co chodzi...
... to chodzi o kasę :)

Czy waszym zdaniem jest choćby minimalna szansa odzyskać składkę w
niewykorzystanej części autocasco przy tak skonstruowanej polisie i OWU

Uprzedzając -- tak mam ochotę utrzeć troche nosa Hestii (nie tylko za to co
powyżej)...[1]

!!!!
CROSS na pl.soc.prawo i pl.misc.samochody

--
Tomasz Nycz
[priv-->>X-Email]