Witam!
Pasażerka autobusu MPK w Krakowie doznała szkody na zdrowiu w wyniku wypadku
(zderzenie autobusu MPK i tramwaju MPK). Toczy się sprawa o wykroczenie
drogowe przeciw kierowcy w sądzie (sprawę karną umorzono - brak znamion
przestępstwa). ZUS ocenił szkodę na zdrowiu pasażerki na 5% i wypłaci
odszkodowanie.

Pasażerka posiada notatkę urzędową policji o wypadku - opis biegłego
sądowego dot. obrażeń ciała pasażerki, karty informacyjne z pogotowia,
ostrego dyżuru, wyniki konsultacji, zaświadczenie o stanie zdrowia od
neurologa.
Obrażenia: stłuczenie głowy, kręgosłupa szyjnego, pęknięcie kości nosowej,
wstrząśnienie mózgu. Od czasu wypadku zaburzenia snu (informacja o tym w
notatce od neurologa). Zwolnienie lekarskie trwało 38 dni.

Czy ktoś może mi poradzić w jakiej formie żądać odszkodowania od MPK?
Jakiej kwoty się od nich domagać?
Zwrócić się do MPK, czy do ich ubezpieczyciela? (podany w notatce urzędowej
policji)

Bardzo proszę o pomoc
Z góry dziękuję :-)
Mateusz G