Część rzeczy którymi handluje moja firma, idzie przez Allegro. 21 stycznia
sprzedałem pewnej firmie dwie konstrukcje przez "kup teraz". Nieduża kwota -
317 zł brutto, więc zaproponowałem gościowi że zamiast pobrania wyślę do
niego kurierem na mój koszt - pod warunkiem, że zobowiąże się jeszcze tego
samego dnia puścić przelew. I tak się stało (przysłał mi email). Faktura
przelewowa (z terminem płatności w dniu wystawienia) została przez niego
odesłana pocztą, podpisana imieniem i nazwiskiem, bez pieczątki.
Oczywiście pieniędzy nie zobaczyłem :( Maile nic nie dały, podczas rozmów
telefonicznych zobowiazywał się do uregulowania należności. Dzisiaj - w
ostatecznej rozmowie, gość zakrzyczał mnie, wmawiając mi winę - że to ja się
pomyliłem i zamiast za pobraniem wysłałem mu towar ot tak. Na moje słowa, że
dostałem od niego podpisaną fakturę gość stwierdził, że to nie on podpisał,
tylko jego księgowa.
I teraz pytanie: bardzo mnie gość wpienił i chciałbym jak najszybciej oddać
sprawę we właściwe ręce ;) Ile w takim razie muszę wysłać wezwań do zapłaty?
Czy wystarczy jedno "przedsądowe"? Ile czasu będę musiał odczekać przed
oddaniem sprawy do sądu?
I drugie: czy przez to, że "podpisała księgowa" gość się może wywinąć? Jak
mu zrobić dobrze koło pióra?
No i przy okazji: czy mogę sprawę ze szczegółami opisać, wystawiając nega na
Allegro? czy raczej nie mam do tego podstaw? ;)

SebaeL
--
http://www.expostand.pl
http://studiobordo.pl