-
1. Data: 2007-01-24 15:11:07
Temat: Uznanie reklamacji i wymiana towaru
Od: "M." <...@...com>
Nie wiem czy to właściwa grupa, jeśli nie, przepraszam i proszę odesłać mnie
do odpowiedniej.
Zakupiłem sprzęt komputerowy w sklepie, na firmę. Na podbicie gwarancji dano
mi czas 1 miesiąc. Gwarancja jeszcze nie jest podbita.
Sprzęt jest wadliwy. Czy przysługuje mi wymiana na nowy, wolny od wad? Czy
też jak sugeruje mi sprzedawca mam odesłać go do sewisu. Mam bardzo
niepokojące informacje co do jakości jedynego serwisu w Polsce obsługującego
mój sprzęt, stąd oczywiste, że wolałbym wymianę od ręki. Zależy mi też na
czasie, serwis często trzyma urządzenia nawet przez miesiąc.
Mariusz