Jestem uzytkownikiem kablowki juz od przeslo 3 lat
jakies pol roku temu zadzwonilem do operatora z pytaniem czy udzieli mi jako
stalemu klientowi rabatu na abonament
w odpowiedzi uslyszalem ze "TAK" na moje pytanie czy wiaze sie to z
przedluzeniem umowy na czas okreslony uslyszalem "NIE"

operator od nastepnego okresu rozliczeniowego obnizyl mi abonament i nby
wszytko ok ale...

ostatnio jak rozmawialem z BOK to pani stwierdzila ze jestem zwiazany z nimi
umowa jeszcze przez pol roku bo mam promocje na abonament (sytuacja opisana
wyzej) i powiedziala ze jak zaplacilem pierwszy obnizony abonament to
przyjelem warunki promocji i zgodzilem sie automatycznie na wydluzenie umowy
a ja nie podpisywalem z nimi zadnej nowej umowy ani aneksu

i moje pytanie brzmi kto ma racje bo ja nie czuje sie zobowiazany do niczego
i twierdze ze moge w kazdej chwili rozwiazac umowe z nimi a oni twierdza ze
zaplace w takim przypadku kare umowna okolo 250 PLN bo place promocyjna
kwote za abonament

co wy na to
Krystian