Witam, zwracam się z pytaniem, czy towarzystwo ubezpieczeniowe może żądać
okazania dowodu osobistego pracownika, który w imieniu firmy zgłasza szkodę
majątkową w obrębie siedziby firmy?
Konkretnie sytuacja wygląda tak, że pracownik upoważniony przez
reprezentanów firmy (sp. z o.o. jeśli to ma jakieś znaczenie) zgłosił
szkodę telefonicznie i został poinformowany, że skontaktuje się z nim
rzeczoznawca w celu zapoznania się z rozmiarem szkody i ustaleniem
wysokości odszkodowania. Do tej pory wszystko było oczywiste. Ale następnie
osoba przyjmująca zgłoszenie poinformowała pracownika, że podczas wizyty
rzeczoznawcy pracownik będzie musiał przygotować dowód osobisty ... do
okazania rzeczoznawcy. Na pytanie w jakim celu, skoro sprawa dotyczy firmy,
a nie pracownika, konsultantka poinformowała, ze takie są wewnętrzne
procedury towarzystwa ubezpieczeniowego, że osoba zgłaszająca szkodę musi
okazać dowód osobisty. Szczerze mówiąc nie widzę powodu, dla którego
pracownik (bądź co bądź osoba tylko pracująca w firmie) miała okazywać
swoje dane osobowe w sprawie zupełnie z nim nie związanej. Zresztą w ogóle
żądanie DO w sytuacji, gdy szkoda nie dotyczy majątku osób fizycznych,
tylko prawnych jest jakimś nieporozumieniem, ale może się nie znam. Na
razie nie mam możliwości zerknięcia w umowę ubezpieczenia. A chodzi o
Allianz.
Czy ktoś z Was spotkał się z takim przypadkiem, czy też na bezczela chcą
wyłudzić cudze dane? Aha, na początku rozmowy konsultantka poprosiła
pracownika o podanie kodu pocztowego z jego miejsca zamieszkania, ale
pracownik odmówił, więc zapisano kod pocztowy firmy.

Pozdr
K